在传统社区团购的流程中,一个典型的用户旅程往往是这样的:团长在群里发布图文商品信息和接龙链接 -> 用户看到后,心中产生疑虑(“这水果新鲜吗?”、“图片是不是P的?”)-> 反复思考、比价、甚至咨询朋友 -> 最终可能因犹豫而放弃,或在成团截止前的最后一刻才下单。这个过程充满了不确定性、低效率和高流失率。
在数字营销的演进过程中,“流量”曾是衡量商业成功的核心指标。然而,随着公域获客成本不断攀升、用户注意力愈发分散,企业逐渐意识到:单纯追求“流量”的时代已然落幕,真正决定长期价值的是能否将用户沉淀为可反复触达、高粘性的“留量”。在这一转型浪潮中,私域直播正以其独特的互动性、信任感与场景化优势,成为重塑用户参与深度的关键引擎。
社区团购最大的优势有价格,因为运营成本低。低在房租低,人力成本低。虽然社区团购也需要有人配送,但是一个小区所有订单都配送到一个地方,这个小区10单、100单,甚至是1000单,配送只要一个人就够了。