社区团购挣不着钱的原因？社区团购的运营攻略

当今的商业世界，传统零售纷纷拥抱线上转型，与此同时，线上红利枯竭之后，电商纷纷布局线下，融合线上线下的社区团购正是这一趋势的产物，因此吸引了成千上万的创业者入局。然而在社区团购的创业大潮中，可以说几家欢喜几家愁，有的月流水早已破百万，也有人赔光本金后只得黯然离场。

社区团购挣不着钱的原因？

（1）前期准备不足

社区团购创业大潮中不乏这样的人——对模式和市场认识不足，项目匆忙上马，结果在实际运营中问题不断：例如，有的平台起步初期急于扩张规模，对团长人选和社区市场不加甄选，结果正式开团后单量太少，难以支撑盈利。

还有一些社区团购平台由于供应链和选品的问题，导致配送路径漫长，最终的结果是运输成本上升、产品损耗，难以满足用户对生鲜消费及时和品质的需求，单量持续下降。

（2）用户和团长逃离

社区团购的模式于平台而言是把双刃剑，轻投入的同时也带来了竞争的同质化，不仅恶性价格战难以避免，甚至会用高额佣金挖角团长，携用户叛逃，导致前期投入作废。

当然用户和团长逃离也可能是平台的原因，团长作为至关重要的环节，提供店面和用户的同时，还要负责运营小区社群、配送和售后，如果佣金太少，团长实在没有理由为平台做嫁衣。同时，平台出于成本控制的目的，选品容易单一，缺乏稀缺性，时间一长，仅凭低价难以打动用户下单，消费意愿疲劳，进而导致用户的流失。

（3）赔本赚吆喝

社区团购作为新生事物，早期培养用户的投入是不可避免的，也就是俗话说的“赔本赚吆喝”，然而对于平台来说不赚钱的买卖是没有价值的，实现盈利才是终极目标。社区团购的核心优势在于跳过经销商直接采购，然而前期单量不足以支撑供应链议价能力，做不到低价拿货，最终只能赔本换取用户。面对盈利难的困境，有的平台选择用扩张换市场，匆忙上线多个小区后，为了满足运力，自然要扩招司机、采购、运营等人员，且新的小区同样需要用低价换用户，导致资金链压力过大。

社区团购运营攻略

根据小猪V5社区团购小程序小编的经验来说，社区团购的运营主要有3个部分是不可缺少的，它们分别是：平台、团长以及居民用户。

平台：企业做社区团购平台，为的是提供商品，搭建和管理供应链、仓储、物流配送以及售后服务，通过招募团长，提供团购小程序，微信商城，以此来完成整个商城的下单基本流程。

团长：团长就是用户购物的“领头人”，主要是需要建立社区微信群，并且通过邻里（熟人/半熟人）关系将周边的居民给拉入群互动，用户完成下单即可，所以在人脉、时间上都是有要求的，像是宝妈、便利店店主都是可以的。

用户：现在的年轻人更喜欢线上购物，尤其是工作时间较忙的这一部分人，最喜欢的就是节省时间又性价比高的购物方式，而社区团购平台依托邻里关系，从商品到售后来说都是更具有保障性的。

各环节运营策略：

（1）优化供应链

供应链对于商品品质和成本控制至关重要，通过优化供应链管理，确保货源充足、货品卖相好，同时尽可能考虑进价和运输成本，从而从后端确保盈利空间。管好团长团长的管理原则可以用一句话总结——胡萝卜加大棒，一方面要帮助其提高业务能力，实现和平台的双赢，另一方面也要防备团长“叛逃”对手平台，确保用户掌握在平台手中。

（2）管好团长

团长的管理原则可以用一句话总结——胡萝卜加大棒，一方面要帮助其提高业务能力，实现和平台的双赢，另一方面也要防备团长“叛逃”对手平台，确保用户掌握在平台手中。

（3）选品差异化

社区团购主打的生鲜商品属于超市的传统优势区，除了用低价和质优确立竞争优势外，还要在选品上多花点心思，用新奇、反季和外地特产来吸引用户消费，同时也避免了同质化竞争。

运用小猪V5社区团购系统，通过帮助商家搭建社区电商平台，从系统后台把商品快速覆盖至每个社区店，再由各社区店主将商品推销至社区居民，从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点；还拥有多种类似商家优惠券等形式的营销插件，致力于帮助商家把「社区团购」做得更加规范、高效，从中获得更大的收益！

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