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社区团购如何管理团长?如何提高团长忠诚度?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-10-17 14:07:54

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2020下半年,社区团购赛道的热度依然高涨!兴盛优选、十荟团、同程生活精选、谊品到家、考拉精选等,社区团购平台的依然保持快速增长。在社区团购运营过程中,团长起着关键的作用,肩负着维系客户、联系平台,以及后期的配送等职责。如何通过小猪V5社区团购小程序软件,为团长制定销售目标,激发团长积极性?

一、如何提升团长忠诚度?

团长可以通过自己的关系以较低的成本获客,通过团长带来的会员会更稳定。因此,团长的重要性毋庸置疑。但是,团长也是平台发展中不稳定因素。如何维护团长与平台的粘性,防止团长被挖墙脚、甚至提防团长带着流量跑路,是每个社区团购公司需要考虑的问题。

通过以下方法,可以提高团长忠诚度:

1. 制定团长筛选标准,优胜劣汰,不达标的团长将被替换;

2. 建立晋升机制,有能力的团长扩大团长覆盖区域支持一个团长管理多个社区,甚至可以晋升区域团长;

3.设置月销售考核激励制度,达到销售目标额外进行额外奖励;

4.开发新团长奖励,开发的新团长如果考核达标给予推荐团长奖励;

5.强化团长主人翁意识,允许团长售卖自己的商品,当然这个品类需要和平台自营的商品有差异化。

接下来,将从如何设定销售目标和团长激励,两个方面进行分析。

二、社区团购如何管理团长?

如何设定销售目标,激励团长?每个月,如何给团长设定合理的销售目标?如何让团长更有积极性?这都是需要考虑的问题!

1、设定销售目标

小猪V5社区团购系统新增“团长激励”功能,帮助平台设定合理的销售目标,提高团长积极性、激励团长主动卖货与提升业务水平。例如,现在要设置一个月10000元的销售目标,达到销售目标的团长将额外获得200元的奖励金。

2、激励团长

团长月度达成奖励报表,数据可以导出。通过查看数据,团长可实时查看完成进度,激励团长主动卖货,提升销售。

三、如何提升团长的服务能力?

在社区团购运营中,小猪V5社区团购小程序打造了团长专用的小程序。在团长小程序端,具备分销二维码、订单查看、订单管理、售后处理、佣金钱包等功能;减轻了团长工作量与管理难度,提高团长的工作效率与服务质量,有助于平台团长更好开展业务。对于社区团购来说,团长是平台前期市场起步与扩张的核心因素。从招募到运营的全过程,都需要社区团购平台做好充分准备。同时,想要在社区团购赛道,获得长远的发展,比拼的是在快速扩张下形成规模后的精细运营和管理能力,如何做好团长和社群运营成为当务之急。

如果你想做社区团购平台,可以来找小猪V5社区团购系统,这里有丰富的行业经验,专业的技术人员,安全的社区团购系统,可以帮助企业商家快速上手社区团购业务,帮助团长快速营销推广、增加用户量,帮助供应商完善供应链,提供司机导航、团长分销等众多有特色功能。更多有关社区团购平台的资讯,欢迎关注小猪V5社区团购系统进行了解。



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