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如何管理和运营社区团购供应链?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-10-14 15:00:09

是什么让行业巨头们看到了社区团购的曙光?.jpg

就目前的社区团购市场来看,行业内的供应链模式有几种。除了原本就有生产能力和仓储体系的品牌商之外,大部分的社区团购创业者都是向供应商采购商品的模式。而在这些社区团购企业中,也分为自建仓储的自营模式,以及完全外包的第三方平台模式。

2020年社区团购供应链如何管理和运营?

供应链管理方法,就是用最节省的成本费,让供应链从购置刚开始,到考虑最后顾客的全步骤,使供应链运行做到最优控制。而企业,根据供应链管理方法,能够降低产品研发时间、提升毛利率、更快占领市场。

供应链管理怎么做?

1.整体运营时段优化

在整个社区团购供应链中,运营时段从晚上23点【当日订单结算】开始,进入汇总订单—采购—到仓分拣—配送的流程,一般在下午4点左右全部配送完成。

在运营的流程中,有个非常关键的点,对很多生鲜配送企业来说,1点至6点是分拣的黄金时期,而社区团购都不进行作业。

在平台小体量运营状态下,这种作息安排自然没有问题,但团购平台做大扩张,如服务上千社区时,这样的工作安排能否满足物流时效,如果失去履单时效的优势,社区团购模式的竞争力势必会被削弱。

2.优化采购供应商管理

针对社区团购的商品属性,选用具有行业相关经验的采购人员。初期创业者采购人员建议为1-2人,将会大大提升社区团购的采购效率,以及在商品的质量、价格上有更好表现。

3.优化分拣仓选址

社区团购创业者要在货源地与交付地间,进行平衡选择。社区团购行业难免会出现订单补货、市场行情和价格波动大、运输成本高等特性,理论上,越靠近一级、二级批发市场越好,便于随时补货、调查熟悉市场行情、降低采购运输成本等。

供应链和仓储系统是社区团购的关键,处理好这两个环节就能让运营事半功倍。

完整的供应链体系会让交易变得顺畅,这里讲一下低成本的供应方式,线上线下相结合,也就是我们常说o2o模式,即从线下引流线上小程序或商城,从线上团购业务将流量引到线下门店。

线上商城是社区团购平台不可或缺的商品载体,相比入驻其他平台,搭建自己的商城会凝聚属于自己的私域流量池,便于直接对消费者进行管理和销售。线上通过微信群、小程序和微信商城进行销售,公司通过汇总在市场采购,然后通知到客户,客户到店自提。

这里对于大多数非生产厂家的商家来说,从厂家或者原产地采购是比较普遍的,那节省成本怎么做?那就需要公司对于线上预购和线下预订的商品数量进行汇总了,客户线上预购通过微信群、小程序和微信商城进行,而线下预订是到门店申请。

其中,线下预订之前有一个重要环节,那就是商品宣传,即如何让客户知道商品并参与购买。作为社区团购的相关运营,在社区内动员居民开会是社区团购最常用的手段之一,通过微信提醒邀请客户到指定门店,以超特价商品为诱饵。

这样做是为了宣传商品从而达到销售的目的,通过讲解商品的优点刺激客户的购买欲望,如益生菌对人体的好处、全网营销的优点、亚克力材质的特性等等,配合现场商品体验,增加客户对商品的代入感,通过对商品的正面宣传,让客户愿意买单。

社区团购想要有长远的发展,需要相应的社区团购软件的支持。可以借助小猪V5社区团购系统,来搭建小程序商城和进行管理运营。提高供应链管理效率,进行供应商管理,货品管理,优化社区团购运输环节。


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