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在流量红利见顶、获客成本高企的今天,许多实体店陷入了增长困境。它们要么过度依赖美团、大众点评等平台,利润被高额佣金侵蚀;要么盲目投入抖音、小红书等公域平台,虽然能带来一时热度,但无法将泛流量有效转化为可长期运营的私域资产。本文提出,破局的关键在于完成从“外部引流”到“内部造流”的战略升维。
本文提出,破局的关键在于将私域直播作为核心武器,构建一套系统化的老客再营销策略。这套策略的核心思想是:摒弃简单粗暴的“打折召回”,转而通过提供超越商品本身的价值(如独家内容、情感共鸣、社群归属),与老客重建深度连接。