门店如何培养自己的社区KOC？从消费者到推广者的转化路径

在流量红利见顶、获客成本高企的当下，越来越多的实体门店开始意识到：真正的增长引擎，往往就藏在自己的顾客群体中。他们不是遥不可及的网红，而是你门店周边三公里内真实生活、高频消费的普通居民——这些人一旦被激活，便可能成为极具信任力与影响力的“社区关键意见消费者”（Key Opinion Consumer, KOC）。与KOL不同，KOC不靠粉丝数量取胜，而凭借真实体验、邻里关系和口碑传播，在熟人社交圈中形成高效转化。那么，门店该如何系统性地将普通消费者转化为社区KOC？其转化路径又该如何设计？

社区团购平台如何经营才能做得好？

随着市场的不断变化，各种营销模式逐渐兴起，这些营销模式都具有各自的特点，受到了各大公司的青睐。社区团购模式就是其中之一，该模式以社区为单位进行统一运营和统一配送，降低了物流成本，改善了客户体验。但是，许多实体商店在转换过程中还是会遇到许多困难。如何经营社区团购平台才能做得好？让小编给出自己的看法。

用户生命周期管理：从拉新到留存的全链路运营策略

在当今高度竞争的数字商业环境中，获取用户已不再是企业增长的唯一目标。如何高效地将新用户转化为高价值、高忠诚度的长期用户，成为决定企业可持续发展的关键。这就引出了“用户生命周期管理”（User Lifecycle Management, ULM）这一核心运营理念。ULM强调以用户为中心，围绕其从认知、转化、活跃、留存到复购甚至推荐的全过程，构建系统化、精细化、数据驱动的全链路运营策略。