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在一年前,这个行业中还只是社区团购老三队兴盛优选、十荟团和同程生活的专属阵地。而数月前,新三队美团优选、橙心优选和多多买菜的战火一路从省城烧至四线。为了抢夺新零售电商的万亿风口,社区团购在2020年中竞争白热化,美团、滴滴、拼多多等巨头先后下场,掀起新一轮烧钱大战。
近日,据官方报道,1月8日下午,每日优鲜集团与西安市楼宇经济促进会一行考察幸福路地区综合改造项目,并就分阶段落地智慧农贸连锁项目、省级冷链生鲜供应链中心与每日优鲜集团西北区域总部等合作事宜进行座谈交流,每日优鲜落户西安为期不晚。
2020年,疫情影响,线上买菜成为热潮之后,本已经被人们遗忘的社区团购行业,再次被人推到了风口浪尖之中。美团、阿里等巨头纷纷都入局开始做起了社区团购,就连投资女王徐新也说过,电商的最后堡垒是生鲜,生鲜属于是高频消费,因此所能够带来的流量也是不可想象的。
2020年有数据显示,头部5%~10%的团长贡献了社区团购80%~90%的销售额,团长作为连接C端的唯一核心渠道,是社区团购能够运转的前提。社区团购高度依赖团长的运营管理能力,团长的运营能力直接影响消费者的购物体验。
生鲜市场因其“高频+刚需”的特点,市场空间广阔,但整体较为分散。根据国家统计年鉴数据 ,2018年我国主要生鲜品类的摊位成交额超过1.5万亿元,但主要流通渠道仍在农贸市场和超市。由于传统生鲜渠道流通环节较多,全环节加价率超过100%,且在流通过程中损耗较高,终端零售商的净利水平普遍较低。
越来越多的消费者选择使用水果生鲜平台来购买水果,的确,通过网上生鲜平台购买的水果不仅在质量上能有所保障,而且配送也非常迅速,一般的水果生鲜平台都会有自己的同城配送骑手,在很短的时间内就可以把水果送达至消费者的手中,所以深受消费者的喜爱。近年来,由于社区团购的发展迅速,社区水果电商的发展也逐渐成熟。
其实有关于社区团购的热点,也不必多说了,以前像是兴盛优选、十荟团这类的创业型社区团购企业,也只是区域性的发展,知名度也不是全国性的扩展,但自从疫情的影响,让不少人都养成了生鲜到家的习惯,社区团购也因此迅猛发展。本身社区团购的业务模式就具有可复制性,上手很简单。需要明确的是,社区团购不管是个人还是企业,都可以做。
社区团购主要的模式是,平台为团长提供商品、物流、售后等支持;团长利用自身私域流量,建立社群运营、给社区居民推荐平台商品,团长在社区团购中的位置十分重要,是连接平台与顾客之间的枢纽。一个优秀的社区团购团长,应该具备哪些能力呢?
“美团优选”是美团旗下的社区团购业务,采取“预购+自提”的模式,赋能社区便利店,为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居厨卫、速食冻品、粮油调味等品类商品,满足家庭日常三餐所需,价格普遍低于市场价。