社区团购的模式走不走的通？

对于前段时间风口浪尖的社区团购买菜，人民日报评道：“掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头，理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为；别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”

其实早在2014年，社区团购就有苗头；2017年，小程序的兴起，让社区团购这个生意有了规模化和标准化的可能；2018年称得上爆发元年，数十家社区团购平台获得资本青睐，邻邻壹、呆萝卜、你我您、十荟团、食享会、兴盛优选、松鼠拼拼、美家优享、同程生活等均获得千万到亿元级别的融资。但此时社区团购公司几乎全部处于亏损状态。整体毛利基本上在20%左右，扣除团长的10%利润，再加上履约、配送、仓储成本，算下来是亏本的买卖。

社区团购这场战争的护城河在于流量和供应链，前者决定速度，后者决定质量。

于是起步阶段，各家攻城略地，都希望能比对手更快抢占市场，披着“薅羊毛”外皮的低价厮杀成了最有效的武器。巨头们的价格战打的如火如荼，而这边团长、卖菜小贩、消费者、甚至上游供应商，渐渐觉出了不对味。先说团长，在巨头入场初期，开城数量和单量被定为最主要的考核指标，重点打 “闪电战”。

抢“团长”是第一要务——把小区街头各类夫妻店、小老板拉拢为自己所用，即“团长”；团长的门店成为巨头们的提货点，团长成为巨头们的销售员。但有一些超市的小老板跟社区团购平台合作后发现，平台不仅在卖生鲜蔬菜，也在卖一些生活用品，甚至比自己店里卖的还便宜，“与虎谋皮”最后大概率被“卸磨杀驴”。再说卖菜小贩，菜市场和小摊小贩是首当其冲的受害者，很多卖了一辈子菜的叔叔阿姨、甚至爷爷奶奶辈正在失去他们唯一的谋生工具。——这也是大家为之抱不平呼声最高的群体。菜篮子的事不是便宜几毛钱的小事，而是关乎国计民生，国之根本的大事。

其次说到消费者，网上有不少消费者表示：买过几次团购后发现，便宜确实是便宜，但菜品优劣相差太大，相同价格大概率还是选菜市场。

最后说到生鲜产品供应商，据深燃财经报道其实有相当一部分供应商是最早公开站出来、旗帜鲜明地抵制社区团购，并禁止经销商给多多买菜和美团优选等社区团购平台低价供货。

厂家抵制社区团购的原因，是价格战引起的窜货。

跟电商渠道不同，线下销售是按一级接一级的经销体系：厂家生产——经销商代理——终端门店销售。厂家依靠庞大的经销体系，才能把货卖到消费者手中，“厂家会保护既有的经销体系的利益格局，毕竟这才是他们主要的出货渠道，不可能让社区团购来伤害这块的利益。”给连锁便超提供社区团购软件系统的订单兔CEO连杰说。

“疫情期间利民惠民好举措、扶贫助农互联网好项目、农产品供应链增效新模式、生鲜电商最大风口”——即“社区团购买菜”，一时间如洪水猛兽让人人自危。

互联网电商历经20年的高速发展，抢走了线下传统零售业约20%的市场，但如果以行业生命周期理论来看，早已进入稳定的成熟期，这个时期的特点是：商业模式成熟、行业竞争趋于稳定、增长率趋稳或下滑、新用户新产品开发更为困难。数据显示，近几年电商的增速正在下降，2017 年网络零售额的增速是 32.2%，2018 年是 23.9%，2019 年是 16.5%，纯电商发展遭遇天花板。而另一边，被电商冲击的线下实体零售行业中，有一种业态反而在迅速崛起，那就是超市，尤其是社区超市。

据中国连锁经营协会的数据显示，我国当前线下社区消费占城市消费品零售总额的 20%，与电商的市场份额旗鼓相当。而电商增速在下降，而未来社区消费的市场前景却充满想象。

不同于传统电商“消费随机性大、忠诚度低、追踪复购难”，社区店、“团长”因为积累了多年的客情关系，天然自带信任背书，与消费者可以做到几乎零距离接触（这一点越往下沉市场表现越明显）。所以从买菜这种刚需高频消费品类切入，以社区店的消费者信任度做背书，为自己的线上平台导流量，真是再合适不过了。

充满想象力的市场容量、C2M模式的零库存优势、线上线下的完美融合、技术迭代的新风口……社区新零售的入场者中或许将诞生一个全新的巨头。又或许混战之后是一地鸡毛。一切皆是未知。

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