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怎么做好社区电商团长?有哪些要注意的?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小张 | 2021-11-24 14:03:45

随着互联网的飞速发展,在如今疫情的影响下,电商行业的发展速度越来越快,尤其是近几年大火的社区电商,也就是大家常见的社区电商,当下社区电商已经成为众多社区居民的主要购物方式之一,那么怎么才能做好呢?有哪些需要注意的?

  怎么做好一个社区电商团长?

  1、分享优惠

  首先,顾客的消费金额与团长的佣金有很大的关系,所以团长应该努力促使用户多下单,有时候居民加了群,忘记购物或者忘记关注优惠活动,团长应该筛选性价比高的、优质的商品,及时的分享到群里,提醒大家购买。

  2、了解需求

  团长做的时间久了,对周边的一些大客户或者经常购物的人应该很熟悉了,可以有针对性的了解需求,选择合适的商品或优惠推送,这样用户体验好了,还有可能会介绍别人。

  3、提高活跃度

  一定要把客户都拉入到群里,这样方便管理,比如在群里可以适当的发一些小红包,发送顾客购买的优质商品反馈图片,聊一些大家感兴趣的事,包括社区的一些杂事都可以说,提高群的活跃度。

  4、做好售后

  遇到问题不要推脱,售后工作一定要做好,团长是一个团购平台和用户之间的连接者,是企业和客户之间的桥梁,做好售后别人才会信任并且继续购物。

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