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怎么做好社区团购团长的管理运营?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小郑 | 2021-03-02 17:14:36

从去年开始,各社区团购小程序平台就在不断抢占团长资源,尤其是各大互联网巨头,起初都是利用大量的 BD团队进行招募,企业要想做好团长这个环节,有效的管理运营是必不可少的,今天就一起看看如何做好团长工作吧!

  一、发展团长

  社区团购企业发展团长主要考虑两个方面,哪些人适合成为团长,哪些人成为社区团购团长更具优势,按照社区团购市场团长招募的特点,团长的人选一般包括社区业主、社区便利店店主和社区物业,社区宝妈和社区便利店是各社区团购企业的首选。

  便利店店主作为社区团购团长,拥有明显的场地优势,可以作为短时间储存商品的地方,保证商品的质量;宝妈作为社区团购团长能够为社群不断提供有价值信息,而且更具信任感额亲切感。

  要发展社区团购团长可以从竞争对手挖人,地推建群寻找积极的潜在团长,利用现有团长发展团长,当然还可以直接到社区去寻找团长人选,这些都是发展社区团购团长的方法。

  二、管理团长

  1.团长运营后台搭建

  搭建团长运营后台可以选择小猪V5社区团购系统社区团购系统,可以帮助团长更加轻松管理社群,管理订单统计,高效开团,可以在最大程度上减少团长手动事宜,保证社区团购小程序平台的优势,佣金随时查看结算可以建立起一定的依赖性。

  2.定期培训团长

  社区团购企业要定期组织团长进行培训,除了要熟悉社区团购的基本业务之外,还要注重提高团长的服务水平,加强团长的品牌认同感也是必要的。在提升社区团购小程序平台竞争力的同时,可以通过各种团长间的有效沟通和福利来促进团长的认同感。

  3.建立奖惩机制

  除了固定的佣金提成之外,还要利用一些阶段性的奖励来刺激团长的竞争意识,比如开团满多少单就可获得一定的奖励,或是每增加多少单就可获得一定的提成等等。其次为了防止团长懈怠和跳槽,也要制定好相应的规则,没有达到一定的业务标准就会进行惩罚,跳槽违约也会有一定的损失等等。

  三、激励团长

  社区团购小程序平台可以为团长提供优质价廉的产品,减少因产品质量产生的售后问题;平台还可以为团长运营社群和推广平台提供一些辅助工具,如红包奖励、新人礼包、满额减等营销获客工具。

  社区团购团长还可以进行分层,当团长发展多个团长后可以升级为区域合伙人、城市合伙人等等,并给予他们一定的佣金提成比例,这样可以更高效有效激励团长发展起来。

  团长也只是社区团购众多业务中重要的环节之一,可以承担起平台与用户之间的沟通,以上是小编的简单介绍。小猪V5社区团购系统作为支持直播带货的社交型社区团购系统,可以提供社区团购小程序平台搭建服务,针对团长有团长后台中心、团长采购和团长自营等多种功能,具体的体验可咨询社区云店。


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