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上门服务业结合社区团购该怎么玩?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-12-15 13:49:31

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最近几年,无论哪个行业的营销,都少不了对“社交”属性的应用。之所以如此,一方面是因为传统的广告模式费用越来越高;另一方面,也是因为以微信为首的社交APP的影响力实在太大了。通过社交平台,商家的营销几乎可以触达到全国任何一名用户。

不过一般来说,社交化营销影响力最大的还是在零售行业,商家借助社交渠道找到用户,再靠遍布全国的快递服务交付商品,买卖双方不需要任何线下的接触。而像家居家装服务这样纯线下业务的行业,显然还是需要能更多地与线下结合的社交营销玩法。

对于这个要求,最近很火的“社区团购”模式就很符合。具体的玩法是:商家以小区为单位,将小区内的居民或社区周边门店招募为“团长”,让他们替商家建立起在这个小区的微信群,并发挥社交人脉资源,把小区居民拉进这个群里,成为商家的用户。

通常社区团购商家都会创建自己的微信小程序,作为交易平台。团长会在群里发布商家的小程序,或某件商品的小程序链接,让用户点击进去选购和支付。按销售额,团长抽取一定比例(基本都在10%左右)的佣金。

2019年下半年至今,社区团购模式可谓火遍了全国。最开始是应用于零售行业,像是兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活精选、考拉精选等社区拼团企业,都是用这个模式来卖水果、生鲜食材、日用百货等商品,并很快做到了月流水上亿的规模。

随着模式越来越受瞩目,纯粹将此作为一种社交营销玩法,应用到其他行业的案例也出现了。不少的行业用社区团购模式,来做保洁清洗、鲜花绿植、上门按摩、家电维修、管道疏通、房屋维修、货运搬家、开锁换锁等各种上门服务。

家装服务行业的商家,做社区团购营销,可以有哪些好处?

首先,社区团购和家装行业有两个共同点,一是聚焦家庭消费场景,二是目标用户都是以家庭为单位的消费者。正因如此,社区团购模式能够为行业带来极为精准的消费者资源和更多订单。

对家装服务商来说,开发自己的社区团购小程序,也等于开辟了新的接单渠道。在消费者最常使用的APP——微信上,建立起商家的专属广告位,借助微信群+朋友圈+小程序这个组合,每天用各种图文和视频进行一波波地宣传,对消费者需求的刺激效果立竿见影。

其次,对于家政清洁这类上门服务的商家来说,借助社区团购模式,还能以小区拼团的形式,将订单的服务地点和时间集中起来,节省大部分以往花费在路途中的时间。

以清洗油烟机为例,当服务单都集中在一个小区和同一天内,一位师傅的清洗数量可以从以往的每天1-2台提升至8-9台,降低服务成本,也提高了每天能赚到的利润。

最后,相比低毛利的水果蔬菜,服务种类丰富、高客单价、高毛利的家居家装服务,对团长来说,也是更省时省事且更赚钱的生意。这也使得家装服务行业的商家在做社区团购时,天然地具有更容易发展团长、起步更快的优势。

商家要做社区团购营销,自然也需要一款专业的小程序解决方案。例如小猪V5社区团购小程序系统(微信ID:18627180811),并提供社区团购运营等全套流程的解决方案。

秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,小猪V5,助你玩转社交营销,打开更大市场。




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