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新零售兴起,未来传统商家要怎么发展?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-11-28 14:09:33

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社会不断发展,消费者的消费理念也不断改变,传统的纯电商发展成熟起来,但是缺点也展露无遗。传统电商虽然在购物时很方便,但是往往要等几天才能拿到商品,消费者只能干着急。其次,是拿到商品后,产品品质上无法保证,不少人调侃“买家秀”和“买家秀”就说明了这个问题。

为了解决线上购物的困境,马云提出“新零售”概念,线上线下一体化。

新零售兴起,未来将呈现3个发展特点

新零售就是利用电商的互联网思维和技术,赋能线下实体店。具体来说,新零售在未来主要有三个特点:

1、场景营销

未来的新零售,将会打破商品按品类陈列的局面,转而通过鲜活的场景,给消费者创造一个现实的小世界。比如,现在女士们要买化妆品,只能去专卖店或商场里的专柜买,如果用新零售观念来改造,那会变成“有女性的地方就应该能买到化妆品”,从而发展处一站式的全购物体验,变成一整条服务女性的购物生态链。

2、技术加持

电商是通过互联网技术、大数据等的应用,实时监控用户的行为,从而做到广泛而精确的用户触达,进行精细化运营。现在这些优势,将会被应用到线下实体店中,而且由于实体硬件的优势,这种加持还能嫁接更多的技术。

比如通过用户线上账户的分析,推荐用户在线下精准地找到自己的喜欢的商品,并让用户知道商品的库存、详细介绍等,而线下用户的每一个行为又转变为数据,让个人的数据库更完善,从而不断优化购物体验。

3、线上和线下渠道的全面打通

互联网虽然在理论上能触达无数的用户,用户的访问和购物量也没有上限,但无法具体感知商品成为互联网电商发展的天花板。而线下每一个店的人流承载量、服务时间都有着明显的上限,而且由于缺少数据化的技术应用,对用户的把控和渠道的管理也一直阻碍着是实体店的发展。所以,如果把线上和线下的渠道全面打通,就意味着在平台、仓储、渠道、店面维护等环节形成一个良性的产业链,多平台分配客流,为每个顾客打造数据库,通过数据分析改进经营模式等,都是以后新零售的特点。

传统商家需注意的是,单独的线上模式或线下模式,都存在着明显的弊端,只有拥抱数字化智能化科技,借助科技发展来优化产能,升级模式,在未来才能发展得顺风顺水。其实这也是我们商业的发展不断接近本质,商业的本质就是解决问题或提高效率。青青麦子旗下小猪V5社区团购系统,帮助商家搭建社区团购平台。

从系统后台把商品快速覆盖至每个社区店,再由各社区店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点;致力于帮助商家把【社区新零售】做得更加规范、高效,从中获得更大的收益。



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