社区拼团是一个逐渐普及到我们生活的新鲜事物，其独特的运营模式为我们提供了多种多样的运营方案，可是随之而来的也是一些常见的运营商的问题，那么我们在社区团购运营过程中，有哪些需要我们注意的地方呢?小猪V5社区团购系统和大家一起了解一下。

1， 用户交互存在一定的延迟性

在社区平台的过程中，我们经常会遇到与用户交流存在一定的延迟，尽管用户被拉到了群里，但是用户的产品以及用户的订单存在问题的时候，我们不能够在第一时间与用户进行交流。这种情况有时会导致一些用户与商家之间的矛盾是无法避免的。

但是为了降低这种延迟性所带来的不良后果，我们应当在社区平台之前对到店来访和扫码加群的用户们进行提前的告知。最好是能够留下用户的联系方式，然后通过电话与用户进行实时的沟通，降低延时对订单以及生鲜类产品品质的影响。

2， 售后问题要重视

当用户的产品出现了一定质量上的问题，用户在第一时间一定会选择与我们沟通，而我们作为社区平常过程中的重要角色—社区团长，也是同样有义务要帮助和协助用户与平台进行交涉并且解决售后问题。

但我们作为团长需要分辨是否所有的售后问题都是我们平台以及我们自身单方面的问题，对于产品我们要在供应链配送的时候就进行货物清点，并且留存产品照片等证据方式。无论结果如何都是为了能够安心的运营，并且能够在进一步的推广过程中实现稳定不受影响。

3， 稳定的供应商十分重要

完善的售后问题需要一个稳定的供货商和稳定的社区评估平台才能够实现，那么稳定的供应商就需要一个长期运营并且能够对接本地化供货渠道的供货商实现。

那么想要我们的社区平台，实现长治久安，并且能够稳定运营下去的，一大要点就是在能之前找到稳定的供应商目前来看，选对一个大品牌的社区平台才是重要的事情，这需要我们不断的去分辨市场上那些营销陷阱以及各种乱花迷眼的橄榄枝。

总的来说在社区平台运营之前，我们需要将整个社区平台的布局做好，做到产品优质、服务完善、全面的对接用户。只有这样才能够在未来实现规模化的营销，并且辐射到周边社区，带领更多的团长实现本地化营销网络的搭建!