社区团购在经历了2019年的“大洗牌”之后，发展潜力更上一层楼，继续影响着互联网创投圈的吸引力。社区团购的商业模式其实是很好理解的，以每一个社区为单位，由宝妈或者是便利店店主，作为团长管理社群，在线上通过微信群、小程序来促使用户进行拼团活动，线下在完成支付。

我们可以看出，其实在社区团购的模式中，团长的作用还是不可忽视的，团长是连接着平台和社区消费者的重要纽带，社区团购平台大部分的销量，都是通过团长的宣传而来的，所以说我们平台在团长的设置和管理上，都很大程度上影响着社区团购的发展方向。

社区团购团长分佣怎么做？

目前在社区团购这一行业中，大部分都是以宝妈作为社区团购团长的最佳人选，平台会根据其业务给予分佣，佣金的比例是根据商品毛利而定的，主要是10%-15%左右。例如，今天团长一个销售了1000元的话，平台设置的佣金比例是10%，也就是团长可获得100元的分佣。

除此之外，平台还可以实行按件分佣制，就是每卖出一件商品，就可以有固定的佣金，例如，某团长卖出一份8元的食盐，可的获得固定佣金0.8元，以此类推。

如何提高复购率？

1.提供有效的售后服务

很多平台都忽视掉了售后这一环节，团长要想给平台赚得更多的订单，就需要在售后环节下功夫。要让用户放心的话，发货时要提前检验，不合格品要从源头就开始杜绝。对用户进行售后处理时，我们必须尽快向消费者支付微信红包，然后找平台客服解决问题。要让用户觉得这个团长的售后服务比谁都快，那就是做的很不错了。

对于有特殊情况的客户，如果有需要送货的，尽量帮助送货上门。提供一点便利服务，就能换来经常性的订单，也是划算的。特别是经常订单的消费者，团长不要嫌麻烦，更需要多维护。对于部分无法自提的用户，可以适当的提供送货上门服务。提供一点方便的服务来换取定期的订单也是划算的。特别是对于经常订货的客户，团长更要多加维护。

2.对用户需求要有谱

如果用户当天没有购买他们想要的东西，团长就需要记录这些需求。等商品有返团活动的时候，就可以告知相关的用户进行消费。让用户感受到团长的用心服务，感受到他们的重视和关心。此时，用户下单会更加放松，回购率会稳步上升。

3.关系维护

平时多沟通多打点，同等对待对于新老顾客，一定要经常询问她们，比如，上次订的菜好不好吃，你希望买到什么样的商品，有什么需要跟我这边提。通过这些反馈，团长基本能清楚用户喜欢什么，满足他们的需求，订单自然找上门来。

4.线上线下一体化

可以做阶段性的线下或线上的活动激活消费者，刷一下存在感，比如：线下摆台促销宣传，老带新开单送礼，个人订单满60单送精美礼品……等。

每个商家都想要更多的拓客，要想拓展更多邻居客户其实不只是上面这些方法，还有更多方法值得尝试。但不管是哪些方法和技巧，商家必须要从自身出发去做好筛选而定。如果你想做社区团购平台，可以来找小猪V5社区团购系统，这里有丰富的行业经验，专业的技术人员，安全的社区团购系统，可以帮助企业商家快速上手社区团购业务，帮助团长快速营销推广、增加用户量，帮助供应商完善供应链，提供司机导航、团长分销等众多有特色功能。更多有关社区团购平台的资讯，欢迎关注小猪V5社区团购系统进行了解。

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