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社区团购模式的本质是什么?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-08-22 10:54:57

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其实说起团购,很多人最先想到的就是美团、拼多多这一类的,团购其实是一种公域流量,是的中心化流量的节点分配,首页将主要信息展示,通过运营和算法进行中心分发的。而社区团购本质上是不一样的,它是一种借助私域流量的,可以说是社群流量,由团长维护管理,团长与平台互惠互利。

社区团购本质是什么?——B2C模式

社区团购模型解决了拉新成本和留存成本的问题,在社区团购的场景中,还解决了最后一公里的配送成本问题,但最核心的还是社区团购是最接近C2B的模型,是最容易获取用户准确需求的模型。

社群里的小b(团长),解决了B2C电商在用户洞察上的问题。对小b(团长)来说,一个社区几百人的服务范围为更精准的用户洞察提供了条件,而半熟人的社交压力也让小b(团长)有极强的意愿去收集、反馈和解决用户的需求,半熟人的关系甚至会让小b(团长)比平台更关注用户的需求。

社区团购还可以借用云服务的SaaS软件系统,基于社群共建共享的消费标准,跳出传统零售的经营范畴,围绕会员来整合供应端的更多服务内容,这些内容包括有形的商品、认知的内容、精神的消费等等。

在传统零售的三要素“人、货、场”之外,还可以增加另一个维度 “群”,来建立起新的零售参照体系。“群”既是用户时间的驻留,也是购买力的驻留,更是Supply资源的驻留。社区团购的SaaS(Supply as a Service),Supply资源越好,Service能力越强,会员的驻留将越持久,形成一个正向的循环。

在前进的路上,C2B(Community to Business)是终极的目标,用社交建立连接,以社群创造共识,为会员整合服务,满足“人、货、场、群”新四要素组合和Supply as a Service的正向循环。

小猪V5专业的社区团购系统,能帮助社区团购商家搭建社区团购平台,从系统后台把商品快速覆盖至每个社区门店,再由各社区门店主将商品以“社区团购”形式推销至社区居民,从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点。


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