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“考拉精选”社区团购平台有何运营亮点?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-08-14 15:35:23

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小猪V5社交电商系统了解,“考拉精选”社区团购在社区团购模式发展中不算是最早的,但是可以说是崛起最快的之一,现在已经快速向全国扩展,那么他们的的成功有哪些经验是值得我们借鉴的了,是否能对象做社区团购生意的创业者们提供一些参考了,带大家一起来看看。

教你如何做社区团购生意,“考拉精选”社区团购分享?

考拉精选是快消品 B2B 平台“新高桥”最近孵化的社区团购项目,于2018年5月启动,7月份在长沙正式上线。考拉精选的特别之处在于以便利店主以便利店主为团购团长,用户在线上下单、线下便利店自提。上线至今,覆盖了近2000个团长,日均销售额达到100万元。新高桥本身的 B2B 业务便是面向便利店、夫妻店,而在供应链服务之外,还拥有“快乐惠”、“新高桥”、“考拉”等连锁便利店品牌,线下便利店超过 1 万家,覆盖了湖南、湖北、广东的十余个城市。

小猪V5社区团购系统注意到,考拉精选在选品方面,生鲜是主要导流产品,也提供长尾 SKU(需求较小)、冷冻产品、新奇特这三类作为盈利能力较强的品类。

为什么采用便利店+社群模式?

考拉精选创始人兼 CEO 唐光亮曾公开表示,国内的便利店很多都是依赖社区存在,店主本身对社区消费水平、消费偏好非常了解,相较于没有任何商业经验的宝妈,能够很好完成导购等团长职责。依托便利店的另一个好处,在于有了成本很低的线下中转仓。考拉精选现在的模式是用户线上下单、线下自提,社区拼团的主打导流商品是生鲜,对线下的仓储有较高要求,而便利店大多拥有冰柜、冰箱等,能够节省前期小规模单量下的自提仓储成本。

未来,当团购单量进一步扩大,平台则会帮助便利店主优化配送环节,与同城配送企业合作提供更多到家服务。

如何选择团长的?

考拉精选的早期团长来源于新高桥体系下的便利店主,平台会对想要加入其中的店主加以筛选,帮助其组织起社区团购微信群。目前,一个考拉团长平均经营 2-3 个微信群,成交的客单价约为 12 元,现在一共覆盖了 5 万用户,日均的销售额超过 12 万元,且单点基本已经收支平衡。考拉精选社区团能够快速崛起,于以下这两点特点分不开:

专业社区团长管理

在传统的微商玩法中,店长更像是一个“韭菜”的角色,被处在金字塔尖的上级压榨价值,在考拉精选的模式里,店长则被赋予了更多的权益。考拉精选在宣传文案上,直接以物质利益吸引店长加入,声称团长每个月收入起码能拿到1.65万元,一年能轻松收入20万。同时他还赋予这些店长高贵的头衔,社区合伙人,提供社群运营培训服务。

当然,奖励与惩罚是并行的。如果团长在建立社群后,连续两个月低于每日20单的门店,将会被取消团长资格。小猪V5社区团购系统拥有九大团长支持,借助小猪V5社区团购系统的团长等级功能,将团长分为三个级别,每级佣金比例分别为7.5%、10%、12.5%,而升级的条件限制是每月销量必须达到一定的指标,以此激励团长们努力提高业绩,为平台带来更多订单。

提供社区店长专用小程序,提供分销、订单、售后等管理功能,操作简单,减轻店员在社区团购业务上的工作量,减轻门店压力,提高服务质量和效率。

善用拼团套路

在考拉精选平台上,用户的购物流程是:加入团长建立的微信购物群,用户点开购物链接进入商城浏览商品,用户拍下商品后确认支付,之后由用户到店自提(也可有偿送货上门)。团长会在便利店里囤下很多消费者常用的商品,比如洗衣液、洗涤剂等,当用户来店里购物时,告诉他们加入团购群,可以以低于店内价格买到这些商品,这一招能快速获客。

小猪V5社区团购系统拥有多种营销功能,在引流这块设有新人专享商城,方便商家放入一些低价高频的产品引流,同时设好满额包邮,提高客户下单的消费金额。客户下单后,系统自动分发新人优惠券,促使消费者再次下单。


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