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社区电商系统应该怎么做?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小张 | 2021-11-16 19:43:12

社区电商是一种依托于社区以及团长个人资源进行线上商品营销的一种新社交零售商业模式,通过团长组织维护社群,实现持续性的高频消费,近几年这种模式的发展非常迅速,社区电商主要是在微信生态场景下所开展的商业模式,因此一套专业的非常重要,那么社区电商系统具体应该怎么做呢?下面就随小编一起来了解一下吧!

  一、社区电商系统应该怎么做?

  第一,好用的社区电商系统应该要功能齐全

  社区电商系统重要的功能是否都有,设计的功能是否实用?那什么又是实用性的功能呢?主要体现在这几个方面:能否为团长提供专门的移动工具进行辅助、能否提供高效率的平台与供应商运营管理工具、是否有灵活变动的商城小程序前端、是否有细致的商品管理以及多样化营销方案。

  第二,好用的社区电商系统应该要安全稳定

  社区电商系统要保证系统安全稳定运行,多种浏览器无缝兼容,全程Seo整体优化。如果一个社区电商系统刚开始运营就出现各种问题,这对商家的运营是有非常大的影响的。

  第三,好用的社区电商系统应该要简单易用

  作为软件产品,界面及操作流程的复杂化往往更能显示出产品的专业化,但在一个快节奏的时代里,我们追求的不仅是专业,更是效率。人们习惯性的讨厌复杂的东西,面对需要我们花大量时间去熟悉操作的软件,人们更愿意选择简单易懂,拿来就能马上使用的产品。

  二、

  1、要注重对团长的选择

  团长是社区电商企业与社区居民的连接者,对于社区电商的作用是举足轻重的。而现在社区电商的团长一般是小区宝妈和单个个体,没有实体店支撑,去小区某个点自提收货时容易造成没有实体店的不稳定和不信任感,所以对于小区团长的选择还是需要选择有实体店面的社区便利店或者快递代收点。

  2、要注重产品选择

  客户在下单后如果收到的商品质量不稳定且价格也不比实体店便宜,那么就算有社区邻里关系在也很难让客户在社区电商上继续买账。因此社区电商企业在进行选品时应该注意质量和成本,可以以实体店仓+社群的形式进行社区电商。

  3、要注重营销活动

  营销活动一直都是电商模式的重点,有效的营销能大大调动用户的积极性。比如签到有奖、商品优惠券、满减满送等营销活动能够有效进行用户留存,大大提高客户的购买几率和复购率。

  4、要注重物流时效

  社区电商的最重要一点就是商品的即时性强,相比传统电商而言客户能够更快得到自己购买的商品。假如用户收到社区电商购买的商品还没有传统电商购买的快,客户为什么不去选择传统电商和线下零售呢?社区电商可以依托线下门店进行,客户购买后当天就可以去门店自提或核销,且物流也应该做到当天团购次日送达,这样才是比较理想的。


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