社区团购平台或将取代传统超市？优势在哪？

随着新消费主义的崛起，中国的消费市场迎来了渠道多样化的时代。新的零售渠道层出不穷，社区团购便是其中风口之一，1年时间里诞生了兴盛优选、美家买菜、同程生活、考拉精选、十荟团等月流水上亿的平台。

与此同时，以传统商超为代表的大卖场业态，则呈现到店客流逐年下滑的迹象。在一线城市，超市的销量受到巨头电商的冲击。而在二线以下城市，则有业界人士认为：社区团购，将成为取代传统超市的零售渠道。

之所以说社区团购将成为取代传统商超的零售渠道，据小猪V5社区团购系统总结当前业界人士的讨论和分析，这种说法的根据可以分为三点：

1.消费体验与曝光度的上升

社区团购的商业模式，是平台以社区为单位，招募宝妈或店主成为团长，在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团购物，随后到团长处自提。这种模式依附的，是全国用户使用频率最高的APP——微信。每次用户打开微信，都会看到微信群的消息提醒；点进群后，就能看到团长推送的小程序商城链接。

对用户来说，一旦是有需求的商品，可以在碎片化的时间动动手指就能下单，下班路上就能完成提货。不用特地花30分钟乃至1个小时去逛超市，不仅节约时间，消费体验也更好。而对商家来说，这种模式能让商家与消费者保持零距离、高频率的接触，带来的品牌曝光率，远远超过用户偶尔经过的实体门店。

2.运营成本低，让利空间大

前面我们也说到，在一线城市，传统商超的市场份额已经被电商平台逐渐蚕食，而在二线以下城市乃至乡镇地区，这个速度就要慢得多。之所以会有这种差异，是因为一线城市的物流仓储体系极为完善，电商平台的运营成本较低，因此算上快递费，价格上也也能与超市竞争。反之，在一线以外的地区，传统超市则比电商平台优势更大。

然而社区团购的出现，却为这种情况画上了句号。社区团购采用“在线预订+小区自提”的模式，因此既不需要实体门店，配送成本也远低于单件挨家挨户送上门的快递。在运营成本上，社区团购平台不仅优于实体店，也优于普通电商。

运营成本越低，在商品定价上就有越大的操作空间和竞争力，更有利于吸引消费者。再加上“拼团预售”带来的大批量订单数，让社区团购平台在采购时能向供应商进一步压价，更强化了这种价格上的优势。

3.渠道定位完全重叠

前面的两点虽然严重，但出于购物习惯、需求差异等要素，肯定还是有消费者愿意去超市购物，传统超市也还有存在的空间。然而最后的这一点，却连这个可能性也消除了。那就是社区团购的“计划性消费”渠道定位。

所谓的计划性消费，主要指不着急用、储备性质的购物需求。在此之前，这一直是超市的渠道定位。比如大包装的米面粮油、纸巾日化，我们都习惯去超市一次买够整家人用好几个月的份。而如今，社区团购平台通过今天下单、1～2天后到货、小区自提的模式，切入了这类商品的市场，渠道定位与传统超市完全重叠，竞争的的也是同一个市场。

那么两者的竞争结果会是如何？首先，既然是计划性的购物，那么迟一两天到货自然不会有影响。何况社区团购平台还有前面两点带来的消费体验、曝光度、价格等层面的优势。可以说社区团购必然会对线下传统超市/零售业造成影响或冲击。

据小猪V5社区团购系统了解，社区拼团会成为家庭消费的渠道第三极：第一极是各种便利店和菜市场，所满足的是人们的即时性消费等需求；第二极是线上电商，满足的是人们的丰富性等需求；而社区通过，则将成为满足计划性消费需求的家庭主流渠道。

挑战同时也是机遇。面对这种趋势，超市商家唯一能做的，只有尽早搭建自己的社区团购业务，运用社区团购的优势来实现超市的转型升级，开拓更大的市场。事实上，永辉超市、大润发、物美超市等知名商超品牌，都已经上线了自己的社区团购小程序。

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