社区团购团长怎么招募？社区团购团长怎么培训？

社区团购“团长”是什么？

简单来说，目前的社区团购玩法都是发展小区合伙人，也就是“团长”，每次团购都需要由“团长”开团，同时还要负责商品最后一公里的配送。

社区团购团长招募人选怎么定？

从“团长”角度来看，合格的人选需要掌握小区的人脉网，同时又需要充足的闲暇时间，综合来看最适合的就是小区夫妻店和宝妈了。宝妈们的优势在于同圈人消费能力强，而便利店的优势则在于仓储和本店用户。

目前团长主要由小区便利店店主或者宝妈家庭主妇担任，类似于社交网络上的kol，而他们最大的优势在于掌握了大量的人脉资源，往往能为团购平台带来大量忠诚的用户，因此平台也乐意为其提供不薄的分红。

便利店主的优势自然是其积累的熟客和现成的场地，拼团商品到来后只需发消息提醒顾客自取即可，每天只需在拼团群里发布消息，就能轻松赚到一份“轻松钱”，何乐而不为？

社区团购团长培训的技巧

团长的成长有三个阶段。

一流的团长有自己的个人IP，能够通过个人IP建立公信力。这种团长一般都有专业技能，能写文案会发图，知道如何塑造产品并且懂得如何成交，做过微商的宝妈在这些方面就很有优势。

二流的团长，天天聊天，晒图，却不知道整天忙些啥，总而言之，就是工作做了，方法不对，这样的团长需要经过好的训练，才能成为一流的团长。

唯有从服务上入手，多培养优秀的团长，帮团长赚钱，让顾客满意。多和本地商家联合，做好线下服务，这才是正道。只有充足的优秀团长人才储备，再加上完善的供应链，社区团购才能走得通，这是一个漫长的过程，单靠资本的急功近利是做不到的。优秀的企业文化，坚实的根据地建设，才是竞争的王道。

1.做好引流和裂变

在社群建立好之后团长的主要工作就是运营社群并做好用户裂变。运营社群可以通过开展一系列的活动，做好社群的运营同时也能够方便用户裂变。

通过在群内发红包的方式满多少人发一定金额的红包，刺激群内成员邀请好友入群;也可以通过奖品激励用户裂变，老成员邀请几个新成员即可获得相应的礼品；还可以通过朋友分享让用户裂变，让朋友帮忙在朋友圈分享群二维码等等。这些方式都可以有效帮助用户裂变。

2.做好售后服务

优质的售后服务能够增加用户的满意度，帮助平台进行口碑宣传、扩大平台的影响力。社区团购中的非标品生鲜、水果、食材等品类容易出现问题，因此一定要及时做好售后服务。

一般来说，用户进行线上或线下售后，社区团购产品可支持退部分或退全款。社区团购的用户复购至关重要，因而一定要把好售后服务这一关。

简单来看，作为任何的商家，都想要更多的销售商品，然而诸多的营销方式各有特点，都需要商家做好选择，即便是拼团方式也要做好策略，找对玩法，这样才能取得营销的成功。如果你也想做一个社区拼团平台，就可以来咨询小猪V5社区团购系统，这里有专业的社区团购系统，可以搭建强大的社区团购平台，帮助企业商家实现社区团购业务。

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