一线城市已被社区团购巨头包围，三四线城市如何寻找机遇？

2020年以来不断有商业巨头跨行入局社区团购赛道，就连滴滴出行也参与其中，今年6月份，滴滴瞄准了社交电商，推出了 “橙心优选”社区团购平台。先是在成都试水，在全国范围内局部铺开，现在又传出滴滴在武汉开城的消息。

商业巨头发展速度快，覆盖速度快，也引发了业内对于社区团购模式的讨论，它到底是小众的“资本游戏”，还是大众的“新型商业模式”？

社区团购：巨头混战，小地方团收获商机

如今的社区团购资本涌入，各家为了争夺市场各显神通，其中拼多多、滴滴开始了烧钱运营的模式，杀敌一千自损八百。美团、叮咚买菜开始招募大批地推推广招募，交叉覆盖对方地盘，兴盛优选，十荟团加深耕耘供应链，推出小活动应对市场变化。在一片混战中，不少外行人看热闹，指出 “社区团购是巨头才能玩的游戏”，这其实是个大误区。

实际上2020年入局的社区团购成千上百家，除了几家知名大企业外，其他社区团购企业多数为中小企业，个体户或品牌商等。这些地方团购平台可谓是“地头蛇”的存在，虽只在小地方运营出名，实力却不输于大牌社区团购，部分运营得好的三四线社区团购平台，在当地业绩远盖过兴盛优选，十荟团等头部团购企业。

与其说社区团购只适合资本，不如说本地化运营，才是社区团购模式最终的取胜之道。社区团购适合本地化运营，地方团购有何优势？

优势一：自带供应链资源

社区团购前期拼团长，后期拼供应链，大企业入驻一个区域前，都需要先招兵买马，布局好供应链后，才能运行。而地方社区团购，自带当地的供应链资源，能更好的调配物资资源，供应商资源，配送资源等，供应链实力不俗。再加上现在的社区团购系统供应链管理比较完善，小企业也能管理做好供应链管理，这能在竞争中，成为该社区团购平台的一大助力。

优势二：服务更到位

社区团购是一门长期生意，非常注重用户购物体验和售后服务，而这一点恰好是地方社区团购的拿手运营，也是当前大企业社区团购的致命短板。大部分大企业社区团购将重点放在开城扩张，抢占市场，顾得了一线顾不了后方。往往售后服务保障不全，投诉无门，这也导致大量用户流失。

而地方团购由于只运营一个区域，体量较小，在各方面都顾及得过来，加上竞争关系，在本地服务这一块能反而更有保障，时间一长，优势越明显。首先在用户服务这一块，帮助开通会员，分享得积分，完善售后服务，给予客户优惠体验，都可以使用户获得更好的购物体验。

在团长维护这一块，除了给团长佣金外，还会给团长更多的发展空间。例如允许团长在平台开设团长小店卖货，增加营收（大平台的社区团购一般禁止）。给团长设置等级，给予奖励激励团长进取。（大平台KPI负担重，反而容易流失团长）。

趋势：“地头蛇”和“商业巨头”并存，巨头布局全国，地头蛇专营区域

社区团购更适合本地化运营，是因为地方团购大多为三四线城市，乃至下沉市场的本土企业，他们拥有当地资源，懂得如何维护好老用户，懂得提供提供更好的产品和服务。投入成本低，也更容易获得回报，本地化优势明显，更容易运营得当。

而资本化的社区团购平台，大多野心在于全国而不在小区域，容易出现区域管理不到位，虽然全国整体业绩高，但地方优势并不明显。

因此中小企业并不需太过担忧，巨头布局的是全国业务，各个区域都吃一小点蛋糕，而地方团只需运营好当地生意，一样能够运营得风生水起。社区团购的市场体量大，能够容纳庞大的业务量，并且随着拓展，还将进一步升级。

对于社区团购这一新营销模式来说，正处于风口的位置，深得商家的重视。但社区团购系统的选择和开发也很是重要，小编建议大家选择小猪V5社区团购小程序，有不少成功案例就是基于这一平台打造的，效果也是相当不错。

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