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社区团购平台如何管理团长?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-08-28 18:01:43

想要管理好团长,社区团购平台如何做?.jpg

社区团购的团长,听起来就像个游离社区团购企业的局外人,但又依托企业赚钱。团长做大带着几百上千人的微信群,有的说叛变叛变了,给企业带来不小损失,团长的忠诚度非常重要,社区团购企业如何管理团长呢,今天小猪V5社区团购系统就和大家来聊聊这个话题。

一、把握微信群的控制群

企业和团长的关系可以说是十分微妙了。双方处于一个互相需要的状态。企业需要团长带货,团长要靠企业发货,借助企业平台。但是一旦团长被竞争对手撬走,损失的不只是客户,还有平台信息与资源。为了避免发生这种灾难,在招募团长之前就得定一套规矩,做好沟通。微信群不是团长的,是企业的。团长可以走,但是微信群得留下。这样就最大程度减少损失,避免最坏结果。考虑到团长是用户的直接接触者,换团长时未免要带动不良情绪,所以在选择团长时一定要考察团长的应变能力,是否能很快的打成一派。

这样做的平台很多,社群都是由公司控制,而且要看团长业绩来决定团长的去留。这样团长不是老板,只不过是企业下的一个员工罢了。这种上下级关系制约了团长随意跳槽,还是比较稳定的。

二、团长的选择

社区团购团长合作的三种模式

1雇员模式,聘用团长,加强管理,采取底薪+销售提成模式。

2、合作模式(家庭主妇),没有底薪只有提成。

很多企业都选择了比较省事的合作模式,但是因为约束不多,粘性比较差。虽然双方压力不大,但是效果并没有特别惊艳。把团长职业化是非常巧妙的一种方式,极大的增强了团长稳定性,在市场上也是深受大家欢迎。

3、合作模式(有实体店的商家)

有实体店的商家来做团长可以和平台相互引流,平台可以给实体店引入流量,实体体也可以给平台带来流量。如果平台能提供实体店团长在上面开店,则会提高团长的忠诚度,小猪V5社区团购系统支持团长开店。

小猪V5社区团购团长自营店的应用场景:

当社区团购平台在招募的社区团长中有是实体店的商家时,如果商家想通过平台给自己的实体店带来流量,并且想卖自己的商品时,可为该团长开通自营店功能,商家可以在自营店中卖自己的商品,平台再和商家结算货款。

团长自营店【给团长带来的好处是】:

1,借助平台线上流量带动团长实体店线下的流量。

2,通过平台开店,增加了网络销售渠道,扩大销量。

团长自营店【给平台带来的好处是】:

1,团长自己开店,增强了团长的粘性,同时也增强了团长的忠诚度。

2,通过团长自营,丰富了平台的产品类别。

3,团长有了自己的店就会更大力度的推广,在扩广的同时也增加了平台的流量。

三、定期考核团长

首先,社区团购二八效应明显,百分之二十的团长贡献了百分之八十的营业额。所以不光要留住这20%的优秀团长,也要对剩下80%的团长进行培训和筛选。可以用团长社群,线下活动等方式加强与团长的联系,避免巨婴团长出现,如果有优秀团长离开,企业也不会遭受打击。话说回来了,优秀团长销售额高,一般也不会轻易离开。

其次,社区团购企业不光给你提供货物,还有一套专业的社区团购系统软件供团长使用。团长熟练操作平台后,也会对平台产生粘性。长时间的数据以及客户都在平台上,这就增加了迁移成本。团长叛变也要三思。

小猪V5社区团购系统解决方案就是一个非常好的社区团购平台。手机微信就可实现团购管理,后台数据一目了然。用户下单,团长收益马上呈现,一键下单一键收货非常方便。并带有专业的售后处理,团长处理社群运营的问题也能高效轻松。


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