生鲜社区团购如何维护用户?

1、选好团长

团长是社区团购的关键人物，拥有非常关键的功效。拥有这一人物，群内的组员能够产生信赖感。客户的难题能得到迅速处理，也会有一个好的客户体验。

2、构建好社区团购系统

针对社区团购来讲，工作非常繁杂，事也比较多。商家、团长、客户这三者间的关联和工作中的洽谈都需要完善。因而经营者不太可能人工解决这些问题，选择系统来进行这种工作，既细致还节约经营者的时间。值得一提的是，团长、商家、客户都能够依靠这一系统实现买卖，对提高客户体验很有帮助。

3、营销推广活动

拥有优良的服务平台和团长，下一步就必须创建一些主题活动，这是为了更好地活跃群氛围而设定的。根据营销活动，或是分享主题活动，让利于客户，公司借此机会可以吸收很多粉丝。客户分享朋友圈，或是引流，便能够得到优惠劵，形成互利共赢的局面。

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