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互联网巨头低价抢市场,社区团购在德州“遍地开花”

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-12-22 14:55:36

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听说在楼下邻居家就能买菜,60多岁的张阿姨从此每天盯着微信群,并学会了在小程序上下单,每天还在整点时刻抢购限量秒杀商品:一分钱秒杀十二个鸡蛋、一公斤胡萝卜秒杀价九块九、一包金针菇六角钱、一提卫生纸五块钱……下单后在楼下就能自取,单元门都不用出,尝到甜头的她乐此不疲,去菜市场的次数越来越少了。

近日,美团旗下的美团优选,滴滴旗下的橙心优选,拼多多旗下的多多买菜,背后有阿里投资的十荟团、有京东投资的兴盛优选等平台先后进军社区团购领域,并在多个城市上线,使得这种“手机买菜”的新形式,再度成为热议话题。

竞争一个社区十余提货点

在疫情期间因买菜不便,这种不用出家门的社区团购方式开始火爆起来。家住翠湖庄园的倪志珍那时就体验过“手机买菜”的便利,上午在手机上选好商品,下午就能送到家门口,这种买菜方式给她留下了深刻的印象。

如今,在德州各小区,像这样的社区团购遍地开花。随着各大互联网平台先后加入社区团购,线上买菜迅速发展,倪志珍也加入其中。每天上午收送到家门的商品,再将货品分拣包装,最后送到邻居家门口,这就是倪志珍一天的工作。她觉得自己更像是一个“快递员”,只不过快递的物品是蔬菜粮油,快递的对象是自己的邻居。

两个多月的时间,倪志珍积累了两百多位顾客,每天都能送出去五六十单,“如果想赚得更多,就需要建立社群,维护社群关系。”每天,倪志珍都会在微信群中向顾客们推送优惠商品,组织社区顾客团购,让顾客们“薅”到最实惠的“羊毛”,自己从中赚取更多的提成。

不少小型商超为自救,也开通了社区团购服务,成为提货点。倪志珍观察到,自家小区附近的便利店、洗衣店、药房、快递驿站等传统门店都成为了社区团购的提货点。在美团优选的平台上,仅一千米范围内就有十余个提货点。

市场互联网巨头“烧钱火拼”

社区团购是以社区为单位、以社群为交易场景,依靠“团长”向居民推荐商品、促成交易的一种电商模式。在互联网巨头的“卖菜”大战中,“烧钱补贴”成为常规武器,这也最直观地体现在产品价格上。

10月份,广告语为“携手百万团长,服务一亿家庭”的美团优选在德州上线,每天七个整点推出限量限时秒杀活动,蔬菜水果、肉禽水产、家居厨卫……均能线上选购、送货到家。“0.99元起次日小区自提,更实惠”的海报更是将其低价策略贯彻到底。

你们推出低价菜,我们主打折上折。浏览橙心优选可以看到,“限时秒杀”“0.01元起”“领红包赢免单”等促销字眼在主页面不停闪烁,其中不少商品的新人专享价仅为1分钱。

拉新的手段不仅仅是低价,还有各类红包、商品券,多多买菜新用户下单还能获得全额返红包券,最高10元;叮咚买菜同样设置了108元的新人满减券;橙心优选推出拉人助力抢红包活动,拉自己的亲朋好友点击即可获得现金红包。

市民有人尝鲜有人较警惕

“每天我下班后,就能拿着打包好的菜回家做饭,大大节约了中午的休息时间。”22岁的张女士是一家企业职工,平时上班比较忙碌,当看到美团上推送的购菜链接时,她被优惠的价格吸引下单,选购了七种商品只消费了十几元,下单后还有“团长”送货上门,此后她成了线上团购的忠实粉丝。

在社区团购里尝到了价格甜头的消费者,也并未丧失对品质的警觉。姜女士近日团购了一份豆角,手机上的图片看着很新鲜,但拿到手后却发现豆角已经被冻坏没法吃了。她立即联系了“团长”,“团长”核实情况后,将付款金额全部返还。“虽然有售后,但一来一往浪费时间精力,本来就是图方便,品质不能保证的话反而不方便了。”姜女士表示。

也有不少消费者,出于对品质的担忧,依然选择到实体店买菜。26岁的吕先生家住德城区,平时自己做饭,但他没有用过社区团购的方式线上买菜。“我知道最近这种方式很流行,但还是自己亲手挑选的菜比较放心。”吕先生认为,到超市选购并不比在手机上购物多花费多少时间。

菜贩担忧遭低价倾销冲击

冯大姐在德州经济技术开发区七里铺菜市场摆摊已有十余年时间,顾客主要是周边几个小区的居民。她表示,最近社区团购如火如荼,自己的销售额虽暂未受到较大影响,但这种超低价格让她有些担忧。“社区团购里那些很便宜的菜,在实体市场上不论怎么压价也达不到,进货价都比他们的卖价高不少。”但同时,冯大姐也成为周围附近“团长”的供货商。“附近生鲜店的老板就在做团购,蔬菜类商品都在我这儿拿货,但一天也就五单到十单左右,销量不是很多。”冯大姐告诉记者,许多互联网平台都有自己的资源库,从他们这里拿货的情况并不多。

开便利店的王先生则表示,社区团购线上预售、线下配送的模式,节省了中间物流成本、配送成本等,能给老百姓带来实惠。但是目前的问题是资本大佬们进场之后这种垄断、高补贴的非正常方式,让传统便利店根本招架不住。”

王先生认为,虽然现在团购平台优惠力度很大,但和当初滴滴打车、外卖补贴一样,低价不可能成为永久的策略。等烧钱结束、平台形成垄断后,蔬菜、水果这些必需品,价格应该还是会回到正常水平。

商超感受到压力但“跟不起”

记者观察到,德州的一些大型商超也有外卖配送服务,但是配送费都不低,一单在四五元左右。虽然也有促销活动,但相较于社区团购的超低价格和免费配送来说,竞争力不大。

对社区团购“烧钱”的做法,本地商超零售也感受到不小压力。“我们目前没有跟进低价策略的打算,而且没有强大资本的支持,我们也跟不起。”德州美东蔬菜超市负责人毕经理表示,他们的线下实体店较为着重品质和健康,相较于线上选购来说,看得见摸得着的新鲜,在当前环境中仍有一定的竞争力。

毕经理告诉小编,当前商超零售行业竞争态势发生了变化,但新的尝试可能要付出很大的代价。大型传统超市这几年都在亏损,如果还要砸钱去低价跟风,风险可能会很大,所以他们不会盲目追逐。

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