切实满足消费者需求，让社区团购有用，社区团购多面向用户的日常需求展开经营，但侧重点各有不同。有的主推生鲜类产品、有的品类齐全、有的更关注质量、有的重在给消费者更多折扣，不论哪种策略都要满足目标用户的有用需求。

主推生鲜产品的话就做好整个生鲜资源供应链的整合，为消费者提供安全、新鲜、优质的生鲜产品；想要多品类经营的话就留意用户使用频率高的单品有哪些，确保用户的高频需求能被满足；不论是提供高质量商品还是性价比商品都要摸清相应用户群的需求，让目标用户真正感知到社区团购的有用。

此外，还可以通过平台的功能设计、团购流程的优化等方面提高用户的有用感知。

除了可以增强消费者对社区团购中团购功能的有用感知外，还可以增强消费者对社区团购中社交功能的有用感知。

社区团购为同一小区的居民搭建了很好的社交平台，使得原本互不熟悉的邻居有了团购这一共同语言。商家可以在平台上增加一些社交相关的功能，比如邻居间代为取货，既可以有效利用人力资源也可以增进邻里间的交流和互动，为用户的社交牵一条线。

线上线下优化用户体验，让社区团购愉悦社区团购既是团购，也是社交，所以既要营造愉快的团购环境，也要营造良好的社交氛围。

一方面可以在社区团购的线上网页内容和图片等方面下功夫，通过个性的文案和图画给用户良好的视觉冲击，另一方面也要注重用户微信群等社交平台的管理，既要能在群里进行团购产品的推送，也可以鼓励群成员多互动，保持微信群的活跃，让用户乐于接受群里的产品推荐信息。

而在线下的用户与团长的接触中也要做到取货愉悦、沟通愉悦，这些都是对团长社交能力和组织能力的考验。

规范对团长的选拔培训，让团长值得信任团长值得信赖也是消费者的关注点之一。

社区团购企业应该建立完善、规范的社区团购团长的选拔和培训机制，挑选友善且正直的社区居民或社区小店经营者，并对其进行相关培训，使其具备组织社区团购、友好沟通客户、有力促销营销等的能力，维系好和客户及供应商的关系。同时也应该建立合理的奖惩机制，把业务能力好的团长留住，保持团长队伍的忠诚度，激励业务差的团长向优秀团长看齐，也要对团长的不合理行为进行适当限制，如带着客户跳槽。

加强宣传，让社区团购时尚，让口碑发挥作用

社区团购企业可以加强对社区团购的宣传，让社区团购成为一种更时尚、更流行的购物方式。

带动更多个人创新性强的用户参与其中，使得那些感知到社区团购优势的用户能自发自愿地进行社区团购的口碑传播，进而让口碑发挥其作用，吸引更多用户进行尝试。除此之外，商家也可以开展一些适合在熟人间推广的宣传方式，比如社区团购用户通过链接邀请新用户参与团购活动后可以获得相应的红包奖励或购物折扣优惠等，这样可以增加新用户的主观规范感知，进而提高新用户对社区团购的尝试意愿。

有了社区团购这一新营销思路支持，线下商家可以借此改变自己的经营模式，排除痛点，赢得更多订单，从而在市场上生存下去。社区团购系统的优势会使得社区团购业务开展更顺畅，在这里介绍一下小猪V5社区团购系统，专业、安全、稳定、可靠，还可以提供多样化的特色亮点功能，欢迎有兴趣的进行了解，更多有关社区团购系统的资讯请关注小猪V5社区团购系统。

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