2020年，社区团购迎来新一轮爆发，资本市场持续加码，大佬美团、拼多多进场，社区团购成为炙手可热的新兴零售渠道之一。社区团购是通过社交关系链实现产品销售的零售业态，今年疫情的催化，零售工具的迭代，宅经济的盛行，让社区团购渠道在今年遍地开花，很多商家都转型做了社区团购！

但是想要做好社区团购，光是靠一个社区团购平台是远远不够的，社区团购赚钱快，但是运营上也需要技巧，有一些大忌是需要避免的。

个人做社区团购有何优势？

1.时间优势

这个比开一家店，时间要自由的多，相对于商店老板，宝妈等，时间灵活自由。

2.取货方便

我们小区的团长是自己租了个毛坯房，弄了架子，冰柜，冷箱，房子的位置离小区门口也很近，住户回来自取非常方便。

3.送货上门

同小区又是全职做这个配送效率其实很高，一个小区最长距离也不超过一公里，骑个电动车三分钟就能送到地方了，高峰期就集中配送，熟悉小区门牌号和住户后会大大增加配送效率。

社区团购大忌要避开哪些？

1. 产品过于单一，生鲜作为根本

虽然说社区团购是主要为用户提供高频、刚需的消费品，而生鲜就能够符合开展社区团购的这些条件。但是商家也需要知道生鲜商品具有难以保存、高损耗的特点，所以生鲜品类对供应链的要求极高。

因此如果企业没有完善的供应链、配送效率低下，那么开展生鲜品类是极为不利的。企业不能因为看到别的社区团购平台经营生鲜而盲目效仿，还是需要结合自己的实际发展情况。

其实社区团购主要是经营家庭高频的计划性消费品，如果不具备生鲜品类开展的条件，日常高频刚需的日用品也是可以考虑的，选择适合自己的品类往往能够获得更好地发展。

2.低价抢占市场，补贴力度太大

由于社交团购现在非常火爆，做社区团购的团队非常多，一个小区可能会有好几个做社区团购的平台和不同的团长，竞争力相对激烈。一些平台会抓住小区居民寻求优惠的心理，通过降低商品价格来留住顾客，这种恶意竞争无疑是损人不利己，低价扰乱市场不说，还会因为优惠力度过大，损失了自己的利润成本，自己把自己玩没了。

这里不是说营销活动不好，好的营销活动能带动销量，在短时内平台丰厚的回报，只是社区团购想做营销活动，也要考虑到成本，成效与利润的之间的平衡。

3.不重视客户的购物体验

社区团购中，一部分团长压根就不懂得服务好客户的重要性，客户反映的售后问题不给处理，还跟客户“杠”上了。在微信群里做活动，答应客户下单满7单，送食用盐一包。等到客户去提货时，就将答应客户的事忘得一干二净，导致客户的体验极差，再也不想到团长的微信群下单购买平台商品了。作为一名团购团长，一定要重视客户的购物体验，坚持以最好的态度来服务好客户，凭自己的服务留住客户的心，这样才能将业务做好，获得社区更多客户的信任。

无论是作为行业新起步的卖家群体，还是长期存在于行业中的转型老用户，我们借助社区团购，仍然能有效的对接创新赛道。小猪V5社区团购小程序用更加具有深度思考以及运维目标的优质产品为大家提供社区团购营销一站式解决方案，也希望各位零售行业经销朋友能够有朝一日利用社区团购平台成就自己的线上营销梦想!

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