社区团购做为一个小成本创业项目，既能方便创业者周围的居民，又能给自己带来收入，搞好了还能实现人生逆袭，现在有不少人在做，未来也是大有可为。它既区别以社区的传统超市、小商店，又区别于某宝某东等网店，是一种线上线下相结合的半熟人化商业模式。以小猪V5社交电商系统多年从事社区团购系统打造的操作经验来看，就2020年的趋势来说，应该有以下几点。

一、落地灵活化

电子商务领域经营多年的发展，已经被龙头企业大公司占据了大部分市场，留给老百姓的的机会越来越少。龙头企业的电商公司比如某宝、某东、某多多等，管理规范越来越严，条款越来越多，越来越朝着正规化的方向发展。这样以来，大公司的灵活性就逐渐丧失了。而这正是社区电商的机会所在，社区电商以其小而散的状态，一个人就能操作，船小好掉头，2020年必将以更加灵活的方式来实现落地，以和大型电商公司展开差别化竞争。

二、运营专业化

社区电商、社区团购现在逐渐被大家所接受了，很多人看到这个能赚钱，都在争相进入这个行业，这个行业的竞争也慢慢加大了。要想在2020年的社区电商、社区团购行业中争得一席之地，只靠自己那点经验肯定不行，要掌握更多的专业化知识，要有专业化的社区团购运营模式才能生存下去。不然就是白搭功夫还亏钱。

三、品类复杂化

原来的社区团购、社区电商主要是生活日用品，又以生鲜类居多。这样的电商利润不高，经营风险较大。要想在社区电商行业有所发展，扩展品类是大势所趋，不扩展品类路只会越走越窄。而扩展品类就涉及到进货渠道、团购抱团、上下游联动等问题。即使有这些问题需要解决，2020年往这个方向也是必须的，因为你不走，别人会走，不把品类丰富，你就会在竞争中落后。

四、服务精细化

社区电商与传统网商不同，传统网商是陌生人的商业模式，而社区电商是一种半熟人电商模式，靠的是人与人之类建立的信任。要想建立起顾客对团长的信任，最好的切入点就是服务，把服务做好了，自然与顾客的感情就建立起来了。

靠打价格战只会路越走越窄，只有靠产品质量和服务留存顾客，才是制胜之道。2020年这种各社区电商间服务的比拼会更加激烈，唯有更加用心的服务，才能在这场竞争中立于不败之地。

总之，社区团购、社区电商这个行业已经从最初的野蛮发展，逐渐走向成熟，虽然这仍然是个适合个人操作的项目，但没有专业化的社区团购系统还是不行，一个专业的社区团购系统可以帮助从实际层面解决订单、配送、备货、提货、售后、结算等环节导致的痛点；小猪V5社区团购系统致力于帮助商家把「社区团购」做得更加规范、高效，从中获得更大的收益！关于这个行业，其实还有很多门道可讲，如果你对社区电商、社区团购有什么问题或疑问，欢迎与我更进一步探讨。