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新零售再次升级。便利连锁店如何做好社区团购

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小猪V5社区团购小程序 | 2019-12-16 18:36:24

随着线上流量临近天花板,越来越多的互联网企业重视起线下实体流量入口。在新零售、智慧零售等口号的推动下,在所有实体零售形态中较为轻盈的便利店一度成为风口,全国各地涌现出五颜六色的社区便利店、新型便利店品牌。


而在风口逐渐消退,所有人都认为便利店不再是一笔划算的生意时,一个全新的风口使便利店行业重焕生机,那就是社区团购。那么,连锁便利店如何做好社区团购呢?下面,小猪V5社区团购小程序和大家聊一聊。


社区团购的商业模式为:以社区为单位,由宝妈或社区店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交付。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。


2018年6月份开始,社区团购赛道以其万亿级的市场潜力,受到互联网创业者、资本与巨头的广泛关注,半年内近20家社区团购企业完成了总额近50亿的融资,而其中不乏以原有的便利店业务为基础的平台,如永辉生活、芙蓉兴盛的“兴盛优选”、新高桥的“考拉精选”、苏宁小店的“苏小团”等。


对于连锁便利店品牌而言,社区团购是不容错过的创收风口。那么连锁便利店如何开展社区团购业务?


首先当然要有一款专业的社区团购系统。赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购小程序系统,为线下实体门店赋能,与移动互联网进行链接,并提供社区团购全套流程的解决方案。


接下来我们就来看看连锁便利店社区团购平台发展的三个要素:团长、会员、SKU。


一、便利店社区拼团如何选择团长?

团长与社区团购平台的C端消费者直接接触,既是服务节点,也是销售节点,需要谨慎选择。


连锁便利店社区团购可以根据自身情况考量在以下两种团长中做出选择:


1、宝妈:作为团长,宝妈拥有很强的社交属性,在社区内有较为广泛的社交人脉网络,与住户关系密切,具有一定的号召力和影响力,同时也有兼职意愿和时间,但缺乏稳定性,需要平台维护忠诚度;


2、便利店团长/员工:便利店员的社交属性可能不及宝妈,但胜在是平台自己人,不用担心忠诚度问题,并且易于管理。其次,他们具有基本的商业意识,靠近社区,熟悉社区消费者的消费习惯。


同时,赤焰信息社区团购系统为团长配备了专用小程序,轻松管理订单、提供服务,随时查看钱包、提现佣金,减轻了团长工作量与管理难度,提高团长的工作效率与服务质量,有助于商会会员招募更多团长和更好开展业务。


二、便利店社群团购应该经营什么商品?

对于平台的SKU结构,可以参考当前发展较好的社区团购企业。


首先,水果生鲜品是最适合作为社区团购主营商品的品类。目前绝大多数的平台都是采用生鲜品类作为业务切入口,因为水果生鲜是最符合社区家庭消费场景,且高频刚需的品类,在平台前期能起到很大的引流作用。


其次,可以在便利店内设置平台会员专柜,专柜中放置部分平台商品作为线下展示,引导消费者在小程序下单购买。这部分商品可以是需求较低的长尾SKU或附加值较高的精品,丰富平台的SKU结构,同时也能与便利店内原有商品形成互补。


而在商品的销售上,赤焰信息社区团购小程序为平台提供了秒杀拼团、优惠券、限时限量等多种常用促销手段,更有人性化的小商品推荐功能,为平台带来大量订单。


三、便利店社群拼团如何引流获客?

对社区团购平台而言,社区便利店是一个天然的流量点和流量入口。平台可以充分利用实体店面优势,策划一些促销活动,制作宣传物料,如宣传册、海报、易拉宝等,通过店员的引导和物料上的二维码,线下引流线上,将消费者引到小程序,成为平台用户。


同时赤焰信息社区团购解决方案提供积分、佣金奖励,让用户自愿自发地通过微信或朋友圈进行分享推广,以客推客,以老带新,实现高效裂变。


大量实例表明,连锁便利店开展社区团购业务,选择小猪V5社区团购小程序作为运营工具具有极大的先天优势。


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