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新型社区电商运营模式

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小张 | 2021-07-08 10:31:14

社区电商是一种依托于微信社交平台为载体的商业模式,通过团长整合社区资源,展开社群营销,通过线上预订-线下自提的方式进行产品的销售,主要的营销场景是社区居民以及以门店为中心的团购微信社群,如今社区电商上线已经不少时间了,但对于下沉市场仍有利可图,那么今天小编就来为大家分享几种新型的社区电商运营模式,助力订单销量大涨。

作为一种全新的团购模式,社区电商将电子商务与团购模式的优点完美地结合在一起,那么社区电商模式有哪些特点?

1、 与传统电商或新零售业相比,社区电商的客户收购成本相对较低。它主要依靠个人流量,发展团购群进行运营。因此,团购微信群是最基本的。而这种私域流量在后期现金转换的可能性很大,也非常稳定。

2、 资本成本低社区电商也是网购的电商模式,但它采用预售模式,让平台的现金流非常好,资金成本远低于线下门店和一般的电子商务平台。

3、 物流配送成本

社区电商的预售模式是先收集大量订单,然后送到各个社区。采用点对点配送代替快递物流,可以降低物流成本,大大降低单次配送成本。初期平台还可以与第三方分销公司合作,节省前期投资。

新型社区电商运营模式

4、 更实惠的存储和采购成本

社区电商可以节省大量的仓储成本。每天5000个订单只需要300个普通仓库。因为社区电商不需要存储大量的商品,所以采购成为一个重要环节。只要货物是直接从原产地或当地供应商处购买,货物就统一配送。由于节省了中间环节,产品的价格会更优惠。

5、推广费可控

一般来说,社区电商不需要投放广告。新班长主要依靠老班长带领新班子,营销人员下线与老班长谋划。一个好的团长可以更有效地让用户变得有粘性的。与用户联系和互动以降低营销成本。

一是优化供应链结构,采用直销平台,降低中间商成本,同时保证价格优势。同时,达到一定规模后,可以进一步降价,降低成本。大部分利润都在我们自己手里。

6、提高预售频率,预售不仅仅是一种促销,更重要的是了解消费者社区电商一般是在平台上集中采购,团购成功后次日送货。预售模式有助于控制库存率。生鲜产品虽然单价不高,但高频消费和利润空间也非常可观。

7、团长管理

团长不仅要建立一个集团管理群,还要做好售后服务工作。除了负责开一个小组外,小组组长还需要在货物到达社区后提供临时储存和自助服务。对于这个平台来说,可以节省开店成本和最后一公里的配送费用。

使用小猪V5社区电商系统,能够帮助社区电商企业更好地集中运营管理;同时让团长彻底摆脱手工收单结算、通知到货的麻烦事务,精美的UI界面让周边居民的消费体验更好!

社区电商运营怎么做?经验分享!

在如今这个互联网时代,人们的消费方式发生了天翻地覆的变化,越来越多的人喜欢在网上购物,这个时候社区电商的出现正好迎合了热爱线上消费的用户日常购菜,近几年来市面上诞生了一大批销售额上亿的社区电商平台,其运营模式基本相似,那么这些大平台是如何发展成如今这种规模的呢?今天小编就来为大家分享一些关于社区电商运营的经验。

1、团长建群

一个微信群最多可容纳500人。因此,如何在团长成立后快速扩充群成员呢,建议采用以下方法:1)将组员二维码名片打印到提货点的可见位置;2) 社区门口的公告栏发布宣传海报:3)爆款秒杀:利用秒杀活动发布一些刚需产品,引导消费者扫码入群。4) 免费送货:开展免费赠送牙刷、毛巾等生活用品的活动。

2、选取团长

除了平台自身产品的优势外,社区电商成功的关键因素之一就是优秀的团长。根据时间、联系方式、地点等因素。很多社区电商平台选择宝妈或便利店店主。

社区电商运营怎么做?经验分享!

3、发布产品

如果好的产品要下单,当用户不了解产品的具体信息时,最好让团长编辑一段文字,在小程序中引导消费者购买。对于不清楚首次使用小程序的消费者,团长需要不时发送下单流程或发布团队公告。在商品方面,鲜果是社区电商的主要销售产品。时令水果团购的性价比高,人们的消费水平持续上升,这使得时令水果成为非常适合社区电商平台销售的商品。

4、用户反馈

第一次购买商品的用户肯定会有很多问题,这不好吃,新鲜吗?持续多久?比如,在淘宝购物时,肯定会把评价作为参考,但高分有着得天独厚的优势也会让人怀疑评价的真实性。高好评率也会降低消费者的信任感,真正的评价尤为重要。因为团购团都是社区居民,他们的反馈肯定是最真实的。团购团长可以邀请告诉我们使用该产品的体验,这样可以引导更多用户下单,并以轻松愉快的口气聊天,取得更好的效果。你购买的好产品也会在群中自发分享。

5、售后处理

世界上没有完美的产品。总会有一些不尽如人意的地方。有的客户觉得达不到预期,会直接在群里说,这肯定会影响销量。但我们不能直接否定顾客,毕竟顾客是上帝,一切必须以顾客满意为基础。对损坏商品的赔偿应做到耳目一新,以获得顾客的好感,促进再消费。

那么以上就是关于社区电商运营的全部内容分享了,相信大家看完对此也有了一定的理解,要想做好社区电商,还需要一个功能强大稳定且安全的支持,社区云店是专为社区电商模式打造的系统,多种营销策略与转化策略助您打通私域流量,盘活用户资源,还提供有全方位的社区电商运营指南,为您的社区电商平台助力!


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