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社区电商运营怎么做?有哪些重点?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小张 | 2021-07-08 10:32:46

随着社交电商的不断发展,如今已成为一大风口,并衍生出了社区电商模式,流量渠道与营销模式的变革,形成了社区电商与小程序的结合,如今越来越多的商家企业开始转型做起了社区电商业务,那么对于社区电商来说,应该怎么做呢?有哪些重点?下面小编就来详细为大家解答一下。

运营方案一:门店布局

企业选择这种运作模式,在供应链中加以补充和完善,实现店库一体化。商店不仅是零售节点,也是存储点。同时,网店还可以从线下引流至线上,而小程序线上的社区电商业务也将为线下网店带来客户和流量,从而实现线上线下的双向分流,开拓发展空间,有效提升品牌知名度。

运营方案二:平台采购

这是最原始和最轻的模式。前端通过微信群和小程序进行销售,社区电商公司在市场上通过汇总进行集中销售和采购,最后团长通知用户提货。它不需要太多的投资,所以它也是许多初学者或小规模玩家的最佳选择。无需开店,无需提货,这也节省了最后一公里的物流环节,降低了终端配送成本,只需专注于在线运维。

社区电商运营怎么做?有哪些重点?

运营方案三:自建仓库

在这种模式下,专注于构建后端供应链的成本更高。但优势明显:产品质量得到有效保证,用户品牌认知度高。这种模式一般是由进入大玩家和脚跟站立的玩家选择。该系统一旦建成,将带来巨大的优势,运行高效稳定。

那么做好社区电商的重点是什么呢?

1.供应链

社区电商通常集中在生鲜农产品行业。如果我们想利用生鲜的引流系统,实现稳定的供应,那么最大的挑战就是供应链。因为生鲜产品的保质期很短,而且“快”能有效保证商品的质量,更容易获得顾客的满意。

社区电商的配送方式包括一件代发、产地配送到城市仓库、城市物流配送到社区、社区自助配送或上门配送、仓库直接配送到用户。可根据企业发展需要选择合适的配送方式。

2.成本

从产地到第一批再到第二批再到前台仓库是一个很长的过程,对货物和人员的运营成本要求比较高。从消费体验的角度来看,顾客一定希望有更多的商品可供选择,但如果团购提供的商品很多,就会导致成本上升和效率下降,比如商品流失。从物流的角度来看,统一仓储配送必然是提高效率和成本的最佳途径,但当这种配送方式在数百甚至数千个社区进行时,物流成本反而会上升。企业可以在商品品类、物流等方面降低成本,从而提高商品利润。

3.软件系统

的稳定性和效率是保证社区电商运营的重要因素。商家在选择社区电商系统时,要注意系统是否安全稳定,功能是否齐全,是否具有可扩展性,是否能与物流良好衔接。为了采用可连接的系统并以敏捷的方式响应订单,需要生产、供应、销售和分销之间的高效合作。比如小猪V5社区电商系统团购系统就可以做到这一点。如果四方采用的系统是孤立的,没有连接,订单则需要手工导出、导入和排序,那么敏捷响应是不可能做到的。

总而言之,社区电商是一个合作共赢的行业,不光可以为顾客省钱还可以让团长、供货商挣钱,不过在前期肯定是比较辛苦的,团队人少的话工作强大会比较大,当然前期还需要一个优质的社区电商系统来支撑,社区云店是专为社区电商模式打造的系统,多种营销策略与转化策略助您打通私域流量,盘活用户资源,还提供有全方位的社区电商运营指南,为您的社区电商平台助力!


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