专业的私域流量运营工具

快乐SCRM助手功能介绍

全域获客

全域获客持续沉淀精准流量

  • 引流获客

    智能分配客源、自动来源打标、获客统计等多场景自主获客

  • 群活码

    多群一码智能分配,实现自动拉新扩群

  • 客户裂变

    营销任务+裂变奖励,以老带新实现裂变级增长

  • 立即咨询

私域留存

场景化运营工具优化客户留存

  • 个人/群营销任务

    支持多类型营销内容推送机制,智能提醒执行,一键推送定向触达客群

  • 客户个性运营

    全面且丰富的运营功能,可实现针对不同客户、不同场景的个性化运营

  • 社群高效管理

    内置完善的群运营能力,以自动化运营能力实现群高效管理

  • 立即咨询

客户画像

全面把握客户意向加速转化

  • 客户标签

    多维度客户打标签,支持企业自由精细勾勒客户画像

  • 客户详情

    查看客户基础信息、跟进状态、动态记录,精准化营销

  • 客户阶段

    自定义客户跟进关键转化阶段设置,可根据不同阶段设置不同的跟进提醒规则

  • 立即咨询

运营管理

会话存档强化企业运营管理

  • 会话存档

    员工与客户多类型会话内容合规存储,便于企业服务质量审核

  • 敏感提醒

    帮助企业自定义设置多敏感词,触发即时提醒,规范员工行为

  • 数据分析

    聊天时长、占比等多维度会话数据可视化分析,优化运营效率

  • 立即咨询

更多功能亮点

  • 一客一码

  • 话术库

  • 客户群发

  • 标签建群

  • 流失提醒

  • 智能名片

  • 批量加好友

  • 雷达文章

  • 敏感设置

  • 数据看板

微信生态私域运营痛点

  • 官方封号风险

    个人微信号过度营销行为,可能导致封号,一旦封号,客户瞬间归零。

  • 客户管理问题

    员工的个人微信形象展示混乱,客户对企业品牌无认知,遭到同行冒充截流。

  • 企业形象不统一

    员工的个人微信形象展示混乱,客户对企业品牌无认知,遭到同行冒充截流。

  • 客户跟进问题

    个人微信难以统计员工跟进状态,企业无法量化工作任务。

  • 精细化管理难

    难以对微信客户进行统一化标签管理,导致无法个性化精准营销。

  • 客户流失问题

    员工离职,微信客户被员工带走或清除,企业无法联系和跟进客户。

企微私域流量遇到的问题

  • 引流获客难

    缺乏高效引流工具
    私域沉淀难

  • 战略落地难

    缺乏标准运营工具
    人力成本高

  • 资源整合难

    缺乏营销素材工具
    会客话术难

快乐企微助手私域运营解决方案

建立私域流量池

  • 新客户添加

    新成交的客户,抓住一切机会,通过企业微信加为好友,恰当的节点,恰当的理由,是保证加好友成功的必要条件。

  • 老客户转移

    原有的会员或CRM系统,存储有客户手机号,能快速把手机号对应的个人微信,引导到商家企业微信中统一管理。

  • 潜在客户获取

    来过线上商城、线下门店的潜在客户,这次不买没关系,先加个企业微信,后面有机会再慢慢转化。

  • 立即咨询

精细化管理客户

  • 自动打标签

    根据渠道来源、用户行为(雷达素材)、会话内容自动打上特定的标签。

  • 客户阶段转化

    设置客户阶段转化提醒,提醒员工跟进客户,也可基于客户阶段设置客户SOP,定期唤醒客户。

  • 聊天内容监管

    可查看员工和客户的聊天内容,并设置规则,对敏感行为进行记录,一旦发生敏感行为,主管可及时收到提醒

  • 立即咨询

精准营销、成交转化

  • 一客一码

    为每个客户生成一张独一无二的企业微信二维码,通过该码邀请好友后,可追踪邀请数据。

  • 客户群发

    支持向指定条件客户客户群发,推送消息、链接、文章、小程序等,并可追踪效果。

  • 小程序成交

    客户运营的理想结果,是客户能形成自发的口碑传播,或再次成交,提供微信小程序,方便引导客户成交。

  • 立即咨询

更灵活精准的客户管理

  • 拉VIP群

    可以一键拉VIP小群,将客户与提前设置的几位固定群成员自动拉到一个群里,提高服务质量。

  • 客户设置

    设置客户信息字段,支持单行文本、多行文本、选项,可设置字段启用及排序。

  • 客户评分

    设置评分规则,根据客户评分划分客户等级。增加评分设置,基于好友/群、内容访问的评分规则。

  • 立即咨询

更多样的社群运营方式

  • 客户群群发

    客户群群发,群发任务列表,查看任务发送群主、任务目标客户群、已发送群主、已送达客户群等。

  • 客户群日历

    在群日历中可选择客户群,按日期添加推送内容,群日历列表查看已创建的群日历,可设置群日历状态。

  • 客户群群标签

    可给客户群设置客户群标签组、标签值。做到更精细化的管理客户群,更精准的推送对应营销内容。

  • 立即咨询

更便捷的客户服务

  • 微信客服

    多个场景中接入,可将企业员工配置为微信客服的接待人员,在企业微信里接收和回复用户在微信内、外发起的咨询消息。

  • 客服账号

    添加客服账号,设置分配规则,支持自动分配、手动分配,自动分配可设置回头客分配,接入人数上限,基础分配规则等。

  • 会话统计

    会话统计用于统计所有客服账号的会话数据,支持客服账号、会话时间筛选。

  • 立即咨询
在线咨询

咨询电话

18627180811


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