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社群团购运营中如何引导群员下单?实操教学教会你

[ 小猪V5社群团购 ] | 作者:小猪V5 | 2020-07-17 16:38:30

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在运营社群中,为了铺垫以后的成交,最常用的是在有一定的信任和活跃度后,尝试社群团购。一场成功的团购不是简单的找到一个产,在群里一吆喝,就能出很多单。成功的团购是有方法,有技巧的。今天小猪V5社群团购系统就跟大家分享如何发起团购。

1.明确团购目的

首先要清楚发起团购的目的是什么,是推广你的产品,还是为了给群员福利,培养群内支付做铺垫,让群员产生在这里买东西是超值可信任的心理。刚开始团购的时候,不要抱着盈利的目的,微利甚至不赚钱都可以,只要大家买到性价比高的产品,重要的是让买到的人觉得好,培养初步的信任。

2.团购选品

搞清楚发起团购的目的,然后选择相关产品,选品也是有讲究的。要选择和自己社群成员属性相关的产品,刚需,性价比高,单价在100以內最好,不超过200元,这样下单率高。比如:母婴店选择纸尿裤,以女性为主的群,打底裤,洗衣片,面膜等都是不错的选择。其次选择应季产品,比如夏天,可以选电蚊香,驱蚊水等等,冬天选保温杯,干果年货等,不知道选什么的时候团购应季水果零食就可以了。

3.推出爆款

爆款,也称为引流款。这款产品是不考虑利润的,可以说是不计成本的,只为了人气,带来流量和好评,我们的目的就达到了。当然,挑选好团购产品后,自己先体验效果,好不好吃,好不好用,要比传统购买渠道优惠。

4.团购定价

这里给大家讲一个定价小技巧——尾数定价法。比如产品是10元,设置为9.9元包邮效果就不样,虽然只差一毛钱,但给人的感觉就不同。9.9只是打个比方,如果你的产品,能39.9元的就不要标42-45元,能99元就不要标105元。

5.塑造产品卖点和用户反馈

选品和价格定了,要塑造产品卖点和用户反馈。卖点就是你的产品和同类型产品比较,突出的优势在哪里,可以在团购中塑造产品的故事,结合产品本身的功能场景化。比如我们在做发起每日坚果团购时,会引导每天劳累休息吃一包补脑补维生素,孩子学习间隙休闲好吃又补脑,还要有直观的参照。比如:价格对比,效果对比,品质对比,服务对比等等。

如果价格有优势,就把其他渠道的价格截图发出来,如果效果明显,就晒效果对比图,用了产品后和不用产品的一个对比图发出来,这比味自己说产品好效果好多了。

团购注意事项

搞清楚团购的目的,选品特点,定价格的注意项,以及塑造产品卖点,营造团购气氛也至关重要,要注意以下几点。

1.首先顾客群人数最少100以上,要有一定的活跃度,有初步信任。

2.提前准备几个小号或者亲戚朋友在里面,人有从众心里,要在需要回应的时候,用小号或亲友的微信号,来及时响应,同时制作好评截图,保存好,至少二三张以上,有文字有图片。

3.准备好发起团购后,当天开始要在群里公告好具体时间,有大福利分享给大家,发几个红包增加气氛,同时小号造势。

4.团购前,每隔一个小时发一次公告,红包,小号互动带动气氛造势。

5.话术引导自然,比如说:最近我买的洗衣液特好用,介绍产品特点,功效和量,与同类产品的不同之处。发超市名码标价价格图,或者某大的电商平台上的价格图。想着大家家家都需要洗衣服,今天推荐分享给大家,我准备批发100多瓶来,我这边几个邻居朋友要二十多瓶,若大家需要,大家团购接龙,我好和厂家定量,这时候,你开始发产品图,发好评截图,发红包备注“批发价好洗衣液,想省钱的接龙”

6.发完接龙,小号或亲戚朋友的号,私聊转账给你,再让他们把转账截图发群里,然后去接龙。小号可以在群里呼吁群里人买,“反正洗衣液天天用,总是要买的,今天试试群主推荐的”,“还好价格便宜”

7.在未满团购数量时,一定要制造紧迫感。

例如“这个只限多少瓶,下次少量不团购,老板平时也忙,大家抓紧时间”。同时将团购人员的转账截图发群里,“只剩最后几个名额了”,“10点结束,还有几个名额,大家不需要我就让给我其他朋友了”等等......(大家根据实际情况调整)尤其是选性价比高,家家都用的着的产品,包括产品介绍对比,气氛的营造,这些做足功夫,团购效果一定不会差,团购可以很好的打造信任,并为以后的成交打下基础。

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