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武汉青青麦子网络科技有限公司的实施服务涵盖了项目实施过程的各个方面,包括:项目规划、需求调研、系统配置、实施培训、系统试运行及陪伴等主要阶段。小猪V5始终奉行用软件创造价值,帮助客户成功的服务理念,以自主研发为主,集成全球智慧,凸显中国高端企业客户关系管理软件在技术上的后发优势,以“高效率、高智慧”亮剑于企业客户关系管理市场,
率先引领企业的CRM信息化进入高性能时代。
确定项目负责人及双方牵头人
确定项目范围
确定时间规划
确定实施推进节奏
访谈了解实际业务
设计系统实施方案
访谈了解流程、评价表单、申请表单需求
管理员培训
使用人员培训
演练和答疑
面试评价表配置
标准沟通模板配置
流程及原因配置
组织机构配置
账号及权限配置
网申配置
检测系统稳定性
检测配置合理性
收集整理实际应用问题
问题处理和反馈
使用全程由CSM进行陪伴
被动答疑+主动支持
解决新出现的业务问题
升级或人员更替时提供培训
根据企业阶段成长变化,小猪V5CRM系统结合业务时间和工具,不断升级优化现有的系统/应用,解决系统中运行的问题,降低系统潜在的风险隐患,使现有的功能和性能发挥更高的效率。
企业客户关系管理和市场充满变化,CRM系统的成功也并不是一蹴而就,需要合理规划又要随需而变,小猪V5为您考虑更多,从各阶段目标的清晰定义到落地实施,直至成果度量,小猪V5提供具备全面化、客户化的服务,有效保障您客户管理业务的收益化。
小猪V5CRM软件提供多样化的培训方式、丰富使用的培训内容,帮助CRM顾问更快、更高效、更全面地掌握专业知识、规范流程、
标准方法与技巧。
入门培训
应用培训
实战培训
拓展培训
定制培训