线上群会员方式

　　01.红包激励裂变

　　在群里互动，适当发一些红包激励群成员，即使没有团购需求的成员也会因为偶尔的红包福利留存下来，这样群成员活跃度有了，运营起来更方便。

　　02.奖品激励裂变

　　明确奖品激烈制度，比如群成员邀请满几人，即可获得相应的红包或者其他实物奖励，调动人员积极性，同时可以扩充成员数量。

　　03.朋友互推裂变

　　让相熟的朋友帮忙在朋友圈分享群二维码，附上提供给他的广告文案，比如，某某小区邻居进群，进群抽奖，有福利。

　　04.串群宣传裂变

　　第一，利用已经有的微信/QQ群，团长找到业主群群主或者KOL进行推广，有熟人背书引荐相对更容易建立信任度。

　　第二，寻找小区业主，多加入小区业主群，无论是宠物交流群、便利店配送群还是其他业委会群，都可以深入其中，利用话术加人。

　　第三，与周边商家合作，团长可以尝试进入周边快递收发处、便利店、洗衣店等店家，与商家合作，张贴群二维码，达到宣传的效果。

　　第四，群互换，与小区其他群互换数据，并告知进去福利吸粉，实现双方粉丝共享，也可扩展服务维度。

　　第三步，社群活动运营

　　社群运营方式

　　01.产品运营

　　通过推荐爆品，引发关注，多宣传特价产品，引起群员自发宣传。

　　02.每日话题

　　每天话题可不用局限于团购，也可分享生活中的新鲜事、趣事，小区新闻等，让群生活化。

　　03.优质内容

　　每天社群生鲜水果有关的内容输出。如：些关于生鲜水果的选购技巧、美食推荐、菜品分享以及其他科普内容，给用户提供更多的社群价值，也能更好的促进成交。

社区团购开团流程有哪些?详细介绍

　　04.明日预告

　　为第二天爆品做预热。多多预告第二天的特价产品，图文并茂的介绍，引发成员兴趣，或者每日发送相应的产品美图进入群中，刺激购买。

　　社群运营小技巧

　　在整个运营过程中，小区团长要做好联系员与推销员的角色：团长可以私聊顾客发一些团购水果的买家秀，充分激发社区邻居的积极性与活跃度。

　　也可以通过晒单红包奖励等措施激励群成员自发购买。

　　第四步，良好心态与售后处理

　　团长的另一个身份，实际上是作为消费者的权益代表出现的。团长也是小区的一员，在社区团购的运营过程中，团长要对产品有所了解，同时对于平台的各个环节要熟悉，一旦出现问题积极两边沟通，解决问题，作为一个纽带的形象，满足客户的需求。

　　团长作为小区的一份子，最重要的是抱着全心全意为客户服务的心态，实实在在的帮助客户解决问题，客户才会愿意围绕在团长身边。因为都是小区邻居，服务特别关键，前期建议团长亲自送货，通过亲自送货与小区邻居建立良好的关系。

　　售后维护：在社区团购中，像非标品生鲜、水果、食材等品类等出现问题在所难免。一般来说，一定要及时，按照行业策略来说，用户进行线上或线下售后，社区团购产品可支持退部分或退全款。社区团购做的是“回头客”生意，用户复购至关重要，因而要把好售后关。

　　综上所述，以上就是关于社区团购开团流程的详细介绍了，团长从零搭建社区群包括后续社群运营的全套技巧攻略都有所介绍，希望对你有所帮助，如果大家还有什么需要了解的，或是想要搭建一套专业的的话都可以来找小猪V5了解，小猪V5社区电商系统支持商家建设自己的社区团购系统，还有丰富的营销工具可以使用，感兴趣的用户可以点击注册进行试用。

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