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社区电商商业模式分析

[ 社区团购资讯 ] | 作者:小张 | 2021-07-05 20:15:36

近年来社区电商模式的发展如火如荼,各大互联网巨头企业都相继加入了这个赛道,如今市面上也衍生出了一大批社区电商平台,那么在如今这个商业环境下,社区电商到底是以一种什么样的商业模式所开展业务的呢?今天小编就来为大家分析一下社区电商的商业模式。

社区电商是预售模式,以小区为单位,招募小区宝妈或小区店主成为团长,社区团长把小区里的邻居拉进一个微信群。团长在微信群发布团购商品,群成员通过小程序下单购买,次日团购平台根据订单量配送至小区团长处(家里或店里),之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门。

社区团长负责卖货,平台则提供品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持。社区电商是一种基于LBS的熟人和半熟人关系卖货的模式。

社区电商的商业模型包括了三个基本要素:平台、团长、客户。和传统电商相比,主要的功能和涵盖的范围差不多,主要是模式创新,增加了团长层。

在流量上,社区电商的拉新是基于熟人关系,获客成本几乎为零。社群构建了社区电商的私域流量,利用团购形成的规模效应,大大降低了采购成本,利用LBS的订单集中和次日配送,在交易的履约阶段降低了成本,大幅提升了交易效率。在物流上,集中送到站点,由团长完成最后一公里配送降低成本。在销售上,采用预售可以做到零库存。

品类

社区电商的销售更像是在打造爆品。大部分社区电商公司主要做的是生鲜,因为刚需、高频、有渠道附加价值。我们知道生鲜对于存储有一定要求的商品,例如“你我您”不卖带叶子的菜。有些销售额高的团长会准备冰柜,社区电商平台也会配备了保温箱和冰袋。

社区电商商业模式分析

对于社区用户而言,建立信任后,会倾向于在微信群里购买到更多的产品,甚至是一站式购物。通过生鲜建立信任机制后,会将产品品类扩大化。社区电商的品类主要以生鲜、奶制品、米面油粮、日化、洗护、美妆和服务类为主。社区电商是一个产品链条可以无限扩张的零售场景。

供应链

供应链和仓储体系,是社区电商的重要基础。大型社区电商平台会拥有更好的选品、物流、运营能力、信息化能力。整个行业竞争越来越激烈,最终大家拼的也是供应链能力。

目前市场上社区电商的供应链方案主要分为三种:

1.以销定采

前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。不需要开店,不需要库存。这是最初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择,但是很难保证供应链质量。

2.自建仓储

注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。

一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。

每日优鲜的松鼠拼拼、食享会等都是这类型的平台。

3.门店制

团长都是门店店主,门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区电商业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。例如以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选。

以上就是关于社区电商商业模式的详细介绍了, 相信大家看完对此有了一定的了解,社区电商模式之所以这么成功主要是因为社区电商解决了电商和零售行业三个十分棘手的问题:高居不下的流量成本,难以压缩的物流成本,难以削减的库存成本。


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