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社区团购如何才能低成本高获客?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-12-22 15:40:56

建设社区团购微信小程序.jpg

在社区团购的崛起轨迹中,以团长的社交关系为入口,切入线下实体小区微信群的这种流量玩法,起到了极为关键的作用。对所有社区团购平台而言,聚集用户的微信群都是流量和订单的来源,是整个商业模式的生命力体现,同时能为平台带来无限的想象空间。

围绕社群,获客拉新、转化营销、留存复购等一整套环节,都是需要所有社区团购平台不断钻研、提升效率的地方。而今天,小猪V5就为大家带来社区团购的社群营销攻略之如何快速加满微信群?

一般而言,社区团购的建群拉新,可以从线下和线上两种渠道发力。

1、线下渠道开发客源

① 社区地推活动

最直接的方式,安排工作人员或小区团长以社区为节点进行线下地推。准备好相应的物资,如帐篷桌椅、海报易拉宝、宣传单和微信群二维码,二维码要打印出来,贴到醒目的位置,让小区居民可以直接扫码体验商城。

在小区主要出入口或多个小区通用流动线路点做试吃展台,或者折扣实用物品促销活动,要求扫码进群享受活动价。类似一些零食、饼干、水果、卫生纸巾、小袋装米面粮油等均可。

当大量人群聚集在一个地方时,路过的居民自然也会感到好奇而驻足围观。加上团长的引导,很容易就能让这些居民拿起手机扫描二维码。

社区团购企业也可以通过小猪V5社区团购系统(微信ID:18627180811),生成活动商品的专属二维码海报,打印成地推物料。这样居民们扫描二维码就可以直接进入到商品的购买界面,营销的针对性效果更好,转化率更高。

在小程序还不能直接转发朋友圈的现在,这个功能也有利于平台和团长的朋友圈营销,以及爆品的预热。

进行线下试吃活动时,还可以拍摄成小视频,发到微信群里,熟人背书,更加有信任感。

② 小广告推广

与小区物业打好关系,加入业主群;还有让社区店店主类型的团长在日常接触的顾客中发展群会员,加好友引导入群,人始终是趋利的,只要活动好、质量有保证,同样可以激活没有情感基础的用户并成功发展成为群主朋友。

广告语参考:“各位邻居,大家好,我是X栋的邻居,我们是某某社区团购团购平台,现在给大家提供原产地水果、工厂直供日用品。价格非常实惠,而且今天下单次日送货物流快捷,建群的目的是让大家一起共享这个实惠、便利,让天下没有陌生的邻居。”(附上活动链接便于用户筛选商品)。

③ 上门陌生拜访

以小区楼栋为单位,选取周末在家时间较为集中的时间段登门拜访,或将提前印制好的广告单放置在业主门口,也会有一定效果。

扫楼话术:敲门3下,“您好!我是小区XX栋XX的业主,我们现在在做小区团购活动,每周都会定期上架秒杀几款质量很好的商品,价格也很便宜,最近我们正好有以下爆品水果开团,您可以进群团购,以后我们还会9.9元团购卫生纸,19.9元团购进口酸奶,8.8越南芒果等等。现在已经有很多个业主加进来了,您平常都对那些商品的需求多一些?我们现在是每周开X次团,你可以进群选购,看看有没有你感兴趣的。”

2、线上渠道引导裂变

只要是有社交因素的商业模式,都少不了对“裂变”玩法的应用。社交裂变,同样也是社区团购平台快速增量获客的最大武器。以小猪V5的合作伙伴,曾通过社交裂变的玩法快速拉满多个500人微信群的某山东社区团购平台为案例,他们的经验是:

① 找准种子用户:

该平台认为,要想建立一个有活力、能持续发展的微信群,关键在于建群后最先进来的40个人,也就是“种子用户”。优秀的种子用户,可以让微信群轻易从40人发展到500人。

对于怎么辨别种子用户,该平台会为团长进行培训,让他们尽可能去发展三种标签的人群:本身是比较喜欢买东西的;帮家里买东西,是一个家庭的购物决策者;在某个领域是意见领袖,比较有煽动力或者人脉比较广。

该平台认为,这些人群能够帮平台去裂变传播,带来更多的新粉丝。因为现在的微信群是40到100人可以进行二维码分享,但超过一百的话就需要点对点的进行邀请。而据该平台表示,他们平台的微信群,100人以后的的新粉丝基本都是靠种子用户拉进来的。

② 引导社交裂变:

有了用户以后怎么让用户愿意主动地去传播拉新?

该平台认为有几种方式,最根本的方式当然是通过优秀的商品和服务以后,这一点相信无需赘述了。

除此之外,也可以通过群内活动去鼓励种子用户扩散。比如该平台经常采用的最常规的手段:

A) 设立奖品目标,用户拉来的新人数量达到一个数额后就可以获得礼品。同时让团长不断地晒进度,谁拉了多少人就在群里公布,谁拉的人多还另外奖励其他奖品;

B) 设立活动期限,到期前如果群成员数能达到活动目标,就让团长在群里发红包。如满一百人发红包(仅限本小区),每新增20人再发一个,红包金额逐次增加,等待群内气氛调动起来,群内积累一定人数之后,发一个大红包或连续十个小红包(200),红包结束之后,马上进行小程序商城的引入;

C) 依靠小猪V5社区团购小程序系统的“全员分销”功能,设置积分奖励。老会员分享给新会员,后者初次下单后,前者便能获得积分,以此实现以老带新、以客推客。

此外,会员发展会员的玩法,也为社区团购平台开辟了另一个获取用户的渠道,减少了平台对团长的依赖程度,削弱了团长作为渠道的必要性,更有利于平台的快速扩张。

D) 好物一键曝光,让用户成为平台的“代言人”。这个玩法是基于微信在几个月前更新的新功能——“好物圈”

“好物圈”是微信推出的基于社交关系的好物推荐“圈子”,供用户分享喜欢的商品、书籍影音、景点等。最近,微信正式开放好物推荐接口能力,用户可一键将好物分享到好物圈,还可写一段推荐语,并推荐给指定好友,在“圈”内可以推荐、讨论他们的好物。

小猪V5社区团购系统的商城端小程序,同样支持“好物推荐”玩法,可以让用户帮你在社交圈分享好物,利用用户自身的社交口碑,使商品有更多曝光机会,营销效果大大提高。

3、制定群规

关于微信群的拉新,还有一点是非常重要,那就是群规的制定。社区团购平台最好在建群之前就先确立好一套明确清晰的定位与群规,以便于应对微信群成员数量逐渐增加到一定数量之后可能出现的一些负面情况,并提高对微信群的运营效率。

站在平台角度,无论是跟团长还是跟新用户,都要提前说明这是为了让大家一起能用较高性价比购买优质商品的群。群公告也要编辑好,在新会员入群后再次明确告知,并且强调社群能为居民们带来新鲜的水果、第一时间的优惠信息、便捷的消费体验等具有吸引力的福利,以此明确社群定位,同时留住群成员。

除此之外,要设立清晰的群规则,并设立相应的惩罚机制。以群规不允许发广告为例,如果有人违反,第一次警告,第二次踢除等。相应的群规则会促进群发展,这种做法不仅不会让成员觉得群主不友好,恰恰相反,正是因为这个群是有纪律并且没有垃圾消息的群,成员才会更愿意留下来。

如果你想做社区团购平台,可以来找小猪V5社区团购系统,这里有丰富的行业经验,专业的技术人员,安全的社区团购系统,可以帮助企业商家快速上手社区团购业务,帮助团长快速营销推广、增加用户量,帮助供应商完善供应链,提供司机导航、团长分销等众多有特色功能。更多有关社区团购平台的资讯,欢迎关注小猪V5社区团购系统进行了解。


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