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京东旗下社区团购群怎么运营?

[ 社区团购资讯 ] | 作者:Lucas | 2020-08-31 15:42:25

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京东的团购平台比较多,会依靠社区团长和便利店店主完成团购服务,在京东众多的团购平台中,它们是如何建立团购群的呢?京东团购群又要怎么运营管理呢?小猪V5社交电商系统小编带你探寻京东团购群。

  一、京东团购群怎么弄

  1.加入京东团购

  现在的京东团购平台有区区购、友家铺子、小七拼等,社区便利店、宝妈、普通居民都可申请成为区区购的团长,友家铺子则是依托社区便利店开展业务,小七拼是京东7FRESH孵化出的社区团购平台,一般是由自营的七鲜生活社区超市负责供货,社区团长负责沟通。

  想要加入京东团购就可以选择以上平台,区区购和友家铺子都可以通过小程序申请团长和店长,由于小七拼是线下自营门店负责,可以在线下寻找门店咨询。

  2.建立京东团购群

  团购群的建立需要一大批用户参与,京东社区团购平台会对新团长进行培训,为团长建群提供帮助。团长可以通过地推这种直接的方式引流,京东社区团购平台会提供相应的活动支持,如活动策划、物料、商品等,帮助建立第一批用户。

  3.持续引流拉新

  拥有第一批种子用户后的京东团购群,需要高用户的忠实度,还要不断持续的引流拉新,增加团购群用户,做好团购群运营。

  二、京东团购群如何运营

  1.做好群管理

  要营造一种仪式感,可以制定群管理制度,明确群规则、群用途,而且需要用户严格遵守,对于违规的用户要及时处理、清理,以保证团购群的正规性。

  2.保持活跃度

  团购群要活跃起来,利用平台的一些营销手段开展商品营销活动,如限时抢购、新品折扣等;还需要增加日常的沟通交流,输入有用的信息,为用户提供价值。

  3.利用品牌营销

  京东团购群可以利用京东这个大品牌形象,吸引新用户加入,取得用户信任,逐渐提升用户的依赖感,养成通过团购群消费的习惯。

  4.提供优质服务

  团购群时用户与用户、用户与团长沟通的渠道,团长对用户在团购群中所提出的反馈要及时接纳处理,要通过合理的方式解决用户的疑惑、不满,特别是对于商品售后问题要及时关注,主动处理。以上就是小猪V5社交电商系统小编对京东团购群的介绍,做好团购群,才能为平台带来客流。如果想了解社区团购群管理运营和社区团购平台方面的信息,欢迎关注咨询小猪V5


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