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客户关系管理是当今企业在竞争激烈的工作环境中取得成功的关键。确保你的现有客户核心客户对你业务服务感到满意夫妻会孙策。为了与客户建立更好的客户关系,需要在业务中实施良好的CRM系统。回到终点,CRM是如何提供更好的客户服务,来搞定客户。
在实际跟企业沟通中,经常会遇到很多企业问我们这样的问题:我们公司只有10个人,适合用CRM系统吗?我们公司现在才有10个客户,适合用CRM系统吗?我们公司业务流程很简单,适合使用CRM系统吗?
现在客户管理大部分都在使用CRM客户管理系统,由于企业的竞争是客户的竞争,大多数企业已经意识到有效的客户细分是企业介入客户竞争的核心竞争力,企业的服务营销策略也离不开有效客户细分的支持。在小猪V5CRM系统中,客户添加时有客户分类选项,当然分类的原则和方向是不一样的,当然也可以根据自己的需求自定义添加,现在企业在逐渐接受分级服务分类营销理念的同时,也面对越来越多的客户细分挑战。那么,如何进行有效的客户细分呢?以下是小猪V5会给客户提醒的几个点现在跟想给大家: